发表于：2015-10-21 13:54:23

e宠都是正品吗？都是你们商场自营配送？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q E宠是有正品保证的哦，请您放心，重庆部分区域是E宠派送哦，另外与商城合作的还有韵达和申通哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-10-21 13:49:58

请问如果今天买 寄到上海要多久？

E宠客服 : (^0_0^) 大概3—4天左右哦~ 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2015-09-25 04:43:09

请帮我取消这个

E宠客服 : 程绵绵的家长,您好！ 非常抱歉哦，小e查看了您的订单已经发货了哦，无法取消了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2015-09-12 01:24:22

请问我的猫两三个月了，买petag的奶粉是买第一阶段的好还是第二阶段的好？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 建议食用第二阶段的哦～您可以看看： 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-09-01 19:20:49

保质期多久的？

E宠客服 : 大哈的家长,您好！ 本品现在是没有货的哦，340g装保质期到17年1月的~ 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2015-09-01 13:32:28

四个月了，以后能不能长期喂

E宠客服 : 大哈的家长,您好！ 这款产品是适合幼猫第一阶段使用哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-08-28 20:57:00

这个和美国百德加PETAG 犬猫通用奶粉 300g有什么区别

客服小米 : 大哈的家长,您好！ 这2款的品牌不一样，成分也是不一样的哦 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-08-23 09:00:53

到货了但是发现小猫不能喝能退货吗？

客服小米 : (＾ｕ＾) 在不影响商城第二次销售的情况下，是30天以内是可以退换货，如果是已经打开喂食，是不能办理退换货哦 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2015-08-23 08:51:27

这个奶粉可以喝到小猫多大啊？

E宠客服 : ≧◇≦ 可以一起使用哦，之后还可以拌在猫粮一起使用哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-06-28 10:28:48

我家是有一只加菲、天生没奶水、吃这个小猫能活吗、能不能像母乳一样跟得上发育

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 可以的哦！请您放心哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2015-04-07 11:03:38

你好，这个2个月的猫咪能喝吗

客服小米 : ~~~(^v^)~~~ 是可以喂食的哦 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2015-04-05 05:16:59

不太容易冲开 送的勺子没有标明一勺是多少 只能大概来 哎

E宠客服 : 圆子的家长,您好！ 小二已经将您的问题反馈给相关工作人员了哦，请您耐心等待， 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2015-04-05 03:09:47

这调羹哪头是是多少克没有说明啊 大半夜生了 也不说明

E宠客服 : 圆子的家长,您好！ 勺子大头的一勺 15g，小头的一勺6g哦 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2015-04-01 13:21:22

请问 受潮的奶粉要如何处理 完全不敢给小猫吃 万一变质会出事的

E宠客服 : (^0_0^) 很抱歉，让您遇到这样的问题，小二已经及时反馈给相关人员了哦，核实后会与您电话沟通的哦~请您保持电话畅通~ 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2015-04-01 12:18:57

我想问问这个奶粉收到之后是成一块的 吃了会有问题么 这是受潮了么

E宠客服 : (^_^)/ 很抱歉，让您遇到这样的问题，小二已经及时反馈给相关人员了哦，核实后会与您电话沟通的哦~请您保持电话畅通~ 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)