发表于：2016-05-26 00:22:41

喂怀孕期的猫时，需要冲泡吗？还是直接将奶粉兑入食物里？

E宠客服 : 辉辉的家长,您好！ 您可以进行冲泡，也可以直接混合食物中哦。您家宝贝每天是每2千克体重每天10克奶粉的添加量喂食哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-05-24 20:05:18

奶粉到了，一勺奶粉放多少毫升的水啊？

E宠客服 : o(∩_∩)o 每勺30ml就可以了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-05-24 11:57:40

这个奶粉我就是看不明天怎么冲

E宠客服 : 猫猫的家长,您好！ 奶粉与温开水比例为1:2，将奶粉倒入温开水中轻轻搅拌或摇晃至溶解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-05-23 12:56:02

为什么 用热开水泡不开 用汤匙一点一点压都压的很累 是什么情况

E宠客服 : 兔子的家长,您好！ 冲水太热或者太冷会形成奶疙瘩，婴儿奶粉也会偶尔出现的这种现象， 冲泡奶粉需要用40度以上的温水，海外奶粉无添加任何速溶成分，保证了奶粉的健康自然状态。请您放心使用。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-05-23 12:54:17

奶粉结块 我用热水都冲不开是什么情况

E宠客服 : 兔子的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，出现结块说明奶粉的纯度高 冲泡奶粉需要用40度以上的温水，海外奶粉无添加任何速溶成分，保证了奶粉的健康自然状态，这是正常现象的哦，您平时要注意奶粉摆放的环境，不能受潮，不能放冰箱，不要被太阳晒哦。冲水太热或者太冷会形成奶疙瘩，婴儿奶粉也会偶尔出现的这种现象。请您放心哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-05-18 20:41:37

这个适合刚生的加菲猫吗？

E宠客服 : 格格的家长,您好！ 这款适合宝贝吃哦，可以帮助宝贝增强营养，提高免疫力哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-05-16 10:55:01

这款是正品吗？有验证码吗？送不送奶瓶啊？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200服务热线告知~ 没有防伪标签，没有赠送奶瓶哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-05-03 14:40:12

为什么我买的快递只能选圆通

E宠客服 : 蓝天的家长,您好！ 非常抱歉哦，购买此款产品只能选择圆通快递哦，如果您有其他需要，提交订单的时候备注一下即可。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-05-01 23:13:19

奶粉开罐后怎样保存呢？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 使用后用盖子密封好即可， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-04-22 22:49:31

请问多久能发货？从哪里发货？用什么快递？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 我们是重庆发货的哦~您的地址由韵达、圆通、申通、顺丰、EMS快递发货都可以的，16：00点前完成付款的订单，都是当天为您发货，订单满99元立享包邮优惠~（其中顺丰和EMS是不包邮的快递）详情请见：， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-04-20 14:25:02

二代的什么时候会有？

E宠客服 : 二宝的家长,您好！ 暂时都没有哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-04-19 13:57:01

猫咪从几个月到几个月可以用这个奶粉？？

E宠客服 : 墨墨的家长,您好！ 刚生下来拿幼猫一直到成年之前、参展猫、康复期猫、怀孕以及哺乳猫都可以用的，您家宝贝现在2个月了，每天根据体重每2公斤喂食5克哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-03-13 15:03:43

2个月左右的幼猫吃什么牌子的猫奶粉好，哪个要好

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 您可以看看 或者 替我们给您家小陛下/公主问好 (=^_^=)

发表于：2016-03-10 19:46:23

你好，这奶要按怎么样的比例用水冲泡呢，如100ml的水回多少的奶粉呢

E宠客服 : 豆丁的家长,您好！ 没有固定的比例哦，如果喜欢浓稠的可以少兑水哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-03-10 17:37:18

有没有中文解释啊，都是英文，看不懂咋用啊。

E宠客服 : -奥利的家长,您好！ 我们的商城页面是用中文解释的，您有什么不清楚的，小E很乐意为您效劳 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q