发表于：2016-06-26 19:27:04

我亲自试了试 苦得不要的 你们确定质量正常吗 那个破洞 比渴望的猫粮还苦

E宠客服 : 啵啵的家长,您好！ 小e已经与您电话沟通了,通过人为品尝狗粮味道来判断猫粮是否有质量问题是不科学的，本身猫咪对味道的喜好跟人是不一样的呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-06-24 16:55:20

这里写的粗纤维最多 猫粮到手后看包装是2%的 这里写蛋白质48 包装43 还有一个小洞很难看到 我还没开袋就能闻到里面的猫粮气味

E宠客服 : 啵啵的家长,您好！ 小E查到工作人员已经在核实，请您耐心等待，稍后会与您电话联系，给您带来不便请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-06-24 16:52:32

那么还有其他的成分呢 怎么都不相同？

E宠客服 : 啵啵的家长,您好！ 页面都有清楚说明，如果您觉得有什么不同，关注一下微信公众号epet01 ，里面有一个服务圈，联系客服，把照片上传，小E帮您核实哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-06-24 16:28:12

我是问猫粮上面写的蛋白质是43？ 其他语言的翻译是48 或者49？？ 中国的翻译怎么是43？还有其他成分跟其他国家的语言成分都是不相同的怎么回事？ 怎么成分的标示不相同？？我不是问你蛋白质多少

E宠客服 : 啵啵的家长,您好！ 小E这边查询了一下，此款商品的蛋白质含量不少于百分之三十八哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-06-24 16:16:58

还有我还没开袋怎么就能闻到里面的气味 我看了看 看见一个很少很少的破口怎么搞的

E宠客服 : 啵啵的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，您表示不介意产品，为表歉意，已为您申请了代金券，感谢您的谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-06-24 16:13:15

这个猫粮到手了但是怎么到手的猫粮上面写的蛋白质是43？ 其他语言的翻译是48 或者49？？ 中国的翻译怎么是43？还有其他成分跟其他国家的语言成分都是不相同的怎么回事？

E宠客服 : 啵啵的家长,您好！ 您购买的这一款猫粮的蛋白质，含量是大于等于48%哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-06-24 11:17:31

我家猫咪3个月 在换粮过程中发现便便里面带了一点点血，并且软便，自身已驱虫，无其他症状，请问是不是不适合这款猫粮呢？

E宠客服 : ^3^ 有可能是宝贝肠胃不适应，也有可能是脱肛等问题，建议带宝贝检查一下，核实便血的真正原因，软便是因为换粮引起的，建议喂食益生菌调理一下哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-06-23 15:14:21

3种鱼的8磅，现在全球特卖的库存，保质期到什么时候？

E宠客服 : 奶糕的家长,您好！ 此款保质期到2017年1月份。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-06-19 11:48:05

我买的GO三种鱼 为什么是国内发货啊？

E宠客服 : 滚滚的家长,您好！ 您购买的这款重庆仓库有货，所以是重庆发货出去的，请您放心，商品都是可以保证的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-06-17 15:55:48

go七种肉什么时候会开始卖呢 看到微博go的代理商不是有授权给你们吗

E宠客服 : monday的家长,您好！ 很抱歉，暂时代理缺货了，所以没有具体到货信息，请您选择您看的这款吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-06-17 08:37:17

现在做活动8磅大仓的有防伪查询吗？

E宠客服 : kitty的家长,您好！ 目前这款暂无防伪哦，E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200服务热线告知~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-06-16 22:39:31

现在8磅做活动的保质期是什么时候？

E宠客服 : kitty的家长,您好！ 这款保质期到2017年1月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-06-16 21:19:00

我刚买了2天就降价了，不退差价吗

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 很抱歉，活动是不定时的，无法保证每位顾客都能参与上活动，请谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-06-12 14:16:54

这款成年猫和4月大的猫都能吃吗？通吃的会不会营养不均衡？

E宠客服 : 巴克的家长,您好！ 是的，幼猫和成猫都是可以喂食的，都是可以满足宝贝的基本需求哦，请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-06-11 08:23:56

go三种鱼十六磅保质期到什么时候的？

E宠客服 : 小爷的家长,您好！ 商品的保质期是到17年3月的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩