发表于：2016-06-09 17:54:10

八磅的包装袋上有几个针眼大的洞怎么回事？

E宠客服 : 泡芙的家长,您好！ 那是排气孔哦，主要是为了防止在运输途中破包哦，产品是没有问题 的，请您放心给宝贝吃哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-06-07 16:58:14

8磅的为什么不是香港发而是重庆发

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 您咨询的这一款猫粮，8磅的重庆仓是有库存的，所以是直接从重庆仓发货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-06-04 15:31:03

16磅的保质期呢

E宠客服 : 警长的家长,您好！ 保质期到2017年3月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-06-04 15:19:46

一会是能发货一会不能 今天到底能发货么 还有16磅的保质期到什么时候

E宠客服 : 警长的家长,您好！ 非常抱歉，由于此款是属于香港直邮，当日是不能发货的哦，除了法定假日，清关需要1-3天左右，国内快递需要2-7天，全程大概需要3-10天哦，今天不能保证能发货哦，请您耐心等待。商品的保质期是到17年3月 哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-06-04 15:06:29

我现在下单今天能发货么 因为我急着要 家里猫粮没了 然后7号之后家里面没有人

E宠客服 : 警长的家长,您好！ 非常抱歉，由于此款是属于香港直邮，当日是不能发货的哦，除了法定假日，清关需要1-3天左右，国内快递需要2-7天，全程大概需要3-10天哦，感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-06-02 09:51:58

8磅保质期什么时候？8磅的就不是香港直邮么？

E宠客服 : 肥仔的家长,您好！ 保质期到2017-01，请您放心，这款是从重庆发货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-05-27 00:13:01

这批猫粮保质期到什么时候？

E宠客服 : 糊糊的家长,您好！ 保质期到2017-03 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-05-23 13:12:41

请问目前有货么，我家幼猫3个月大可以吃么？没有防伪会不会买到不好的？

E宠客服 : *^◎^* 目前是代理缺货的，到货时间暂时不确定，给您带来不便请谅解。您可以选择普通预订的，普通预定后到货有充足的库存，是有短信通知。商城保证产品都是正品，您可以看看编号：145687营养均衡，适合宝贝食用，也可以查询防伪哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-05-01 12:34:10

什么时候会有货

E宠客服 : 胖胖的家长,您好！ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他的产品：149075，这款适口性不错的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-04-27 21:50:18

这款猫粮什么时候能到货啊 家里的都快吃光了

E宠客服 : 小公举的家长,您好！ 暂时没有到货信息哦，您可以使用普通预约，到货后会与您短信告知，但由于运营商的关系，有部分会被视为广告短信而屏蔽掉。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-04-26 11:09:51

多少磅？

E宠客服 : ∩ω∩ 这款是8磅的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-04-05 09:06:21

请问这批粮的保质期是到多久的？

E宠客服 : (@^0^@) / 非常抱歉，这款现在是缺货的状态，小E无法为您查询到保质期到多久，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-04-02 16:15:46

你好～go系列什么时候还能到货呢？

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 非常抱歉，暂时没有接到到货通知哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-03-28 20:12:23

我3月3号收到的东西，今天仔细看了下保质期，BB/MA2016MR04，看网上说明是2016年3月4号到期吗？麻烦给个说法，都老客户了，别说还发过期的食品

E宠客服 : 喵酱的家长,您好！ 您的问题小E已经反馈了，工作人员会联系您处理的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-03-27 16:44:33

2783932订单的50块运费麻烦退给我，好多天了

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 您的订单是拒签订单，没有运费哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦