发表于：2017-02-06 15:13:51

为什么买磅的价格竟然要比买两个磅的要贵？

E宠客服 : coco的家长,您好！ 非常抱歉，我们的价格都是厂家控价的哦，这个小E无法核实，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-02-04 22:56:08

单好4716495一直都在清关中，请问还要多久才能到货额1月7号就下单了，到现在都还没点影响啊，狗粮都快吃完了

E宠客服 : 拉莫斯的家长,您好！ 非常抱歉目前部分快递才刚刚恢复，春节期间堆积大量的包裹，需要时间处理，具体到货时间小E无法确保的，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-02-03 17:02:02

国内快递开始发货了吗？

E宠客服 : 小胖的家长,您好！ 2月4号左右恢复发货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-02-02 14:44:29

70斤不是才15-16磅么？按上面的建议的量不是应该100克左右么？

E宠客服 : 小胖的家长,您好！ 不是哦，70斤大概磅 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-02-02 11:58:03

1月10号拍下 1月13号的物流 就再也没更新了 现在都2月2号了 清关清的怎么样了？到大陆了吗 等的心好累

E宠客服 : 胖胖的家长,您好！ 目前快递还没有开运，会在号左右陆续发出，望您耐心等待，直邮商品时效都是有所延迟的，小E也无法给您保证时效哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-02-02 09:07:52

70斤金毛1岁一天吃多少量

E宠客服 : 小胖的家长,您好！ 您可以给宝贝喂食300g左右 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-02-01 21:31:46

对鱼过敏可以吃这款吗？

E宠客服 : (^0_0^) 这款是不建议喂食的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-02-01 14:24:21

现在下单这款产品，保质期到什么时候？

E宠客服 : ( ^ω^) 保质期到2017年6月份 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-01-25 11:40:07

请问这款保质期到什么时候

E宠客服 : 鸡蛋仔的家长,您好！ 保质期到2017-06 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-01-24 20:34:52

5个月金毛 35斤 这款每天喂食多少

E宠客服 : 贝利的家长,您好！ 每天喂220g左右即可，具体的还需要根据狗狗平时的饮食确定 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-01-24 14:11:04

现在还有发货吗？还是等年后？ e宠的等级没买东西还会自动降级？

E宠客服 : 小胖的家长,您好！ 年后才能发货了哦，不会自动降级哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-01-23 10:48:20

都20几天了还在清关 清关都用了10天 啥子物流

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 很抱歉，直邮商品是走海运，所有时效比较长，小E看到您的订单已清关完成，要年后才能派送哦，建议您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-01-20 20:58:27

我的狗粮在清关，现在很多快递停了，那年前如果清关出来的话还能派送吗？

E宠客服 : Bobo的家长,您好！ 很抱歉，无法帮您确认哦，建议您多多关注物流信息。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-01-20 18:52:27

狗粮退回了，快递说是号码不对，咋弄？？？？？

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的困扰，查看到工作人员已经联系您处理了，目前已核实收到了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-01-19 07:11:42

一包狗粮等几个月。

E宠客服 : 豌豆的家长,您好！ 很抱歉，小E查到您的包裹还在清关中，小E已帮您催促，建议您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩