发表于：2016-05-31 16:33:38

你能再把退货地址发给我嘛 我上次想要换货

E宠客服 : 桃桃的家长,您好！ 小E已经跟您电话确认需要退货的商品，也已经将退货地址发给您了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-05-30 01:36:10

我按照你们尺码买的XS 是给7KG的小金毛结果太小了！！！！

E宠客服 : 瑞瑞的家长,您好！ 您购买的这款是适合颈围24-28cm的宝贝哦~若您家宝贝用的感觉偏小您可以更换其他大小的哦，但需要30日内不影响二次销售的情况才能进行退换货哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-05-28 11:37:25

我这个买小了可以换货么

E宠客服 : 桃桃的家长,您好！ 小E已经与您电话联系处理，有什么问题可以及时联系我们的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-05-26 16:01:02

金毛 50斤左右 尺码建议多少呢

E宠客服 : Yoyo的家长,您好！ 也请家长告知宝贝的颈围的大小好帮您分析哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-05-24 18:28:00

买大了 可以换成xs的吗？

E宠客服 : 大圣的家长,您好！ 小E已经联系您收货电话解释了，可以办理换货，但是收到退货之后才能办理换货，并且来回运费是由您自己承担，建议您可以退货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-05-24 18:24:26

您好 这个我买大了一号可以换吗？

E宠客服 : 大圣的家长,您好！ 小E已经电话联系您处理了，e宠商城退货地址： 重庆市渝北区科勒路空港公交枢纽站奥投 物流园负一层E宠商城，李凯，电话 13350361531。请您随包裹附一张纸条备 注上订单编号，您的姓名、电话，谢谢您的配合！祝您生活愉快！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-05-23 16:52:38

七个月55斤拉布拉多，脖围大概42到45厘米左右得用多大，还有这个插扣结实吗？

E宠客服 : *^÷^* 建议您选择L号，本品很结实的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-05-20 11:51:36

你好，我买小了！能换吗？怎么换

E宠客服 : 七月的家长,您好！ 小E已经与您电话沟通过了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-05-11 19:10:41

三个月的阿拉斯加 9公斤左右 会不会大

E宠客服 : Jeffery太子的家长,您好！ 这款颈圈是根据宝贝颈围尺寸选择的，建议您给宝贝量一下尺寸然后对比购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-05-10 19:40:05

在么

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 小E在的，请问有什么可以帮您， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-05-10 15:52:41

如何测量宠物颈围

E宠客服 : &( ^___^ )& 狗狗的颈围，就是指狗狗脖子的周长，也就是平时戴颈圈位置的周长，这个位置是一件衣服领口的所在处，领口不能太松，更不能太狭小，一般测量至少预留1－厘米。感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-05-10 15:46:32

这个XS的项圈 5kg的小泰迪可以用吗

E宠客服 : （*^‧^*） 本品适合颈围24-28cm 的宝贝使用，建议您测量一下宝贝的颈围看看是否合适，然后小E为您参考哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-05-05 20:15:20

成年金毛一般多大项圈，不在家没量过

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 建议需要测量后购买哦，狗狗的颈围都是不一样的，小E无法直接推荐哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-05-03 11:09:22

你好我想请问一下这款带的金属盾牌挂饰是我们收到货自己填写还是我们可以把信息发诶你们你们帮我填好？

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 这个是需要您自己填写哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-04-26 11:32:58

亲。这款项圈我退货也有十多天了。到现在还没有退款啊。 打电话客服居然跟我说，火车慢……不要欺负我读书少……西安到重庆再慢的火车10天到不了？就是骑自行车也早都到了。能不能帮我问下到底怎么回事啊？总是这么拖着，是办法吗？就不到三十块钱而已，还一直没下文。

E宠客服 : 喵达的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，我们工作人员正在积极的核实仓库，请您再耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~