发表于：2016-04-03 16:34:38

这个长短可以调吗

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 这款项圈颈围调节长度为46-55cm，建议您根据宝贝的颈围选择哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-03-30 06:33:40

四个月金毛，买哪个号？？？买了一个好大，估计成型了也用不到。愁死了

E宠客服 : 米乐的家长,您好！ 建议您测量一下宝贝的劲围尺寸，小E再为您推荐。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-03-28 22:49:48

我买的xl，是2016年03月28日购买的， 我想申请换货为L号。请问怎么联系人退货换？

E宠客服 : 菲菲的家长,您好！ 小E查看到您已经来电申请退换货啦，若有其他需要，也可来电与我们联系哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-03-27 22:40:25

订单号2894368，忘记选的是不是顺丰空运了，如不是请改成顺丰空运，多谢

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 您的订单选择的是顺丰航空，请您放心啦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-03-04 19:49:10

买大了要退货

E宠客服 : (/≧▽≦/) 小E欲与您联系沟通，您电话无人接听，在外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，自您签收起30日内E宠商城支持无条件退换货！如正常退换货，运费将由您自己承担哦，如果需要您可以来电4008889200申请哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-03-03 15:22:22

这个颈圈送链子吗

E宠客服 : 小宝的家长,您好！ 这款只是一个项圈，没有牵引绳哦，如果需要牵引绳需要单独购买哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-03-01 14:46:30

买小了 想换大号的 联系谁啊

E宠客服 : 大雄的家长,您好！ 小E这边已经与您联系处理，给您操作换货，到时候您只需要付差价就可以了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-02-28 01:08:13

这个是反光的吗？？在纠结买这个还是发光的胸背带，因为经常是晚上出去玩！！

E宠客服 : (/≧▽≦/) 是的哦，这款有带反光条的。如果是小型犬建议购买胸背带，如果是中大型犬，建议购买项圈和牵引哦 ~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-02-25 16:34:18

我们家狗狗6个月边牧选多大的

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 建议您测量一下宝贝的劲围尺寸，小E再为您推荐。 替我们给您家宝贝问好哦 （*∩_∩*）

发表于：2016-02-19 11:15:45

太小了，能换吗

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 小E与您电话联系，您告知会回电，给您带来的不便我们深感抱歉~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-02-18 22:39:17

这个大了可以换吗？

E宠客服 : 牛牛的家长,您好！ 在外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，E宠商城所有商品支持30天退换货，小E已电联您处理。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-02-17 16:28:59

你好，在收到此项圈后发现狗狗围上有点勒住，请问可以换大一个号吗

E宠客服 : 牛牛的家长,您好！ 只要在不影响我们二次销售的情况下，我们商城支持 散装狗粮<3日 其他商品<30日退换货，但是需要您找一家快递给我们寄回包裹，然后告知我们物流单号，哪一家快递，退的那个订单的那件商品，只要我们收到您寄回的包裹，检查无破损，我们会在3-5个工作日为您操作退换货，详情您可以看看我们退换货政策 替我们给您家宝贝问好哦 (＾ｕ＾)