发表于：2016-06-29 23:51:44

买小了，怎么换？

E宠客服 : 裔丢丢的家长,您好！ 小E查看到您的订单已经签收了，且您的范围超出了E宠快递的派送范围，您可以直接进行退货处理，然后再重新下单购买需要的商品哦。具体的退货流程您可以致电客服热线4008889200联系我们咨询。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-06-25 15:43:15

此款还要付十元邮费的嘛...

E宠客服 : blue的家长,您好！ 根据您的地址，如果订单没有满38元运费是支付哦~请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-06-23 23:04:50

帮我恢复下3414809号订单，我点错了哈！这款项圈可以帮我发红色的不？谢谢！

E宠客服 : 赛恩的家长,您好！ 非常抱歉，订单撤销之后就是不能回复，建议您重新下单购买哦，请谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-06-23 21:28:39

您好，这个刻名字怎么刻呀

E宠客服 : Caesar的家长,您好！ 在您收到商品以后，手写就可以了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-06-23 17:59:13

你好，我买的项圈小了怎么退换？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 小E电联您在通话中，如有需要，请您来电反馈哦，客服热线4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-06-23 17:53:26

你好，我买的狗狗脖套太小了，怎么退换？

E宠客服 : &( ^___^ )& 小E电联您在通话中，如有需要，请您来电反馈哦，客服热线4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-06-23 17:51:57

请问名牌上面的字可以写我的联系方式和狗狗的名字吗？

E宠客服 : 喵嘟嘟的家长,您好！ 是可以的噢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-06-19 00:43:11

三个月博美幼犬用哪款牵拉绳？狗狗有泪痕怎么处理？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 请问宝贝的颈围是多少呢？泪痕建议您可以试试用泪痕灵试试的哦，长期帮狗狗清洁眼部 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-06-17 23:17:58

亲，边牧需要多大号的项圈

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 需要根据宝贝的颈围选择型号哦～请您量一下宝贝的尺寸吧～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-06-15 11:08:09

你好 请问一下可以刻狗狗的名字吗

E宠客服 : badun的家长,您好！ 这一款项圈的吊牌上面有一面是纸质的，您可以直接在上面写上狗狗的名字哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-06-08 10:10:55

多尼斯DOGNESS 反光尼龙潜水料项圈 宠博士 网格拆卸式狗厕所 金毛用什么型号合适

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 这款适合颈围58-67cm的宝贝，请您告知宝贝的颈围，小E立即核实 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-06-06 19:07:54

多尼斯DOGNESS 反光尼龙潜水料项圈 紫色L号和M号分别重量是多少呢？谢谢

E宠客服 : 呆妹✺◟(∗❛ัᴗ❛ั∗)◞✺的家长,您好！ 中号适合体重32kg的狗狗使用，中号适合41kg的狗狗使用哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-06-05 10:12:41

请问，狗狗用这款，牵拉时不会勒到脖子吗？之前用胸背式

E宠客服 : Peter的家长,您好！ 请您放心不会的，请根据宝贝的颈围尺寸购买哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-06-02 08:54:18

200357836913我退货的快递编号

E宠客服 : 桃桃的家长,您好！ 小E这边已经帮您操作，也帮您备注上了，您可以放心，仓库收到货了过后会给您提交流程处理退款哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-06-01 06:25:30

我要换货的地址还没有发给我怎么回事？

E宠客服 : 桃桃的家长,您好！ 小E查看到工作人员已经发给您了，e宠商城退货地址： 重庆市渝北区科勒路空港公交枢纽站奥投 物流园负一层E宠商城，李凯，电话 13350361531。请您随包裹附一张纸条备 注上订单编号，您的姓名、电话，谢谢您 的配合！祝您生活愉快！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~