发表于：2016-10-20 15:57:27

为啥没人给我解决，东西无法固定，已无法使用，一百多买的，就这种质量？

E宠客服 : 金刚的家长,您好！ 非常抱歉，给您造成困扰，售后工作人员已与您联系沟通处理了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-10-14 10:57:25

你好，可以刻狗狗电话，和名字啊

E宠客服 : *^◎^* 这款文字不是雕刻的哦，多尼斯可写铭牌，粑粑麻麻可以亲手书写爱宠的名字与地址，防止爱宠走丢哦 替我们给您家宝贝问好哦 *^÷^*

发表于：2016-10-11 10:14:40

我收到什么退款订单，可我没有买东西呀，怎么回事

E宠客服 : 小宝的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，小E查询了一下，您的订单中没有退款的商品的哦，可能是工作人员不小心操作错误，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-10-10 09:12:43

萨摩40多斤带多大的

E宠客服 : 崽崽的家长,您好！ 建议您最好给宝贝测量一下颈围，根据宝贝的颈围选购型号哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-10-09 14:21:04

6斤的柴犬买多大的？

E宠客服 : （●＾o＾●） 建议可以考虑xs号，不过最好测量一下宝贝的颈围再对照尺寸表进行购买哦 替我们给您家宝贝问好哦 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-10-02 17:52:06

请问我的货为什么还没到？26号下的单，显示已经到货，到现在没收到货，非常着急。

E宠客服 : （￣︶￣） 非常抱歉给您造成困扰，由于咱们售后人员多次联系您但是提示是空号，看到信息请来电反馈4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-09-18 12:02:27

你好，我直接再买个大点的，小的直接算退货，这样快一点，可不可以？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 可以的，请您将小的直接寄回，然后告知寄回后告知小E物流单号就可以了，寄回运费需要自己承担哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-09-17 23:16:00

手写的字会蹭掉么 下雨会淋湿么

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 不易蹭掉，但如果淋雨可能会弄湿 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-09-17 23:15:21

帮忙陪一条牵引绳

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 建议您可以看一下这款：117572 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-09-17 11:05:57

你好，项圈小了，能不能换个大的啊

E宠客服 : ′∩﹏∩ 小E已经与您联系处理，您自费把商品退回后记得来电告知退回的物流单号哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-09-01 00:07:29

你好，我买那个项圈好小，怎么看都不像23kg难带上地，看现在想退货。怎么办

E宠客服 : 幺妹儿的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e查看到您已经来电，工作人员已经为您记录处理，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-08-29 16:27:28

脖围41.成长中.请问什么型号合适

E宠客服 : ^3^ 如果狗狗还在高速生长中，建议您购买L号，如果狗狗生长期快要过了，可以购买M号哦。小e觉得L号可能会更好哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-08-26 23:16:33

买小了，请问怎么换货？

E宠客服 : （*∩_∩*） 小E本想与您电话联系处理，但是您一直没有接听电话，建议您及时拨打4008889200进行咨询 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-08-24 10:24:27

我想问下成年边牧能用S号不

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 这款适合颈围30-35cm的宝贝，每位宝贝的颈围不同，您可以先测量一下宝贝的颈围再购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-08-15 14:10:41

怎么退货呢

E宠客服 : 黑妞的家长,您好！ 小E已经联系您处理了，e宠商城退货地址： 重庆市渝北区科勒路空港公交枢纽站奥投 物流园负一层E宠商城，李凯，电话 13350361531。请您随包裹附一张纸条备 注上订单编号，您的姓名、电话，谢谢您的配合 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)