发表于：2016-01-19 11:19:52

请问优卡20KG，保质期是多久？

E宠客服 : ( ^ω^) 此款保质期至2016年12月哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-01-18 13:46:16

亲，你们优卡小型犬成犬粮有现货么？20KG只要700么？

E宠客服 : (^0_0^) 是的哦，有货的哦，请您放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-01-17 17:23:00

请问，标准雪纳瑞是吃小型犬成犬粮还是吃大型犬成犬粮啊？

E宠客服 : 西雅图的家长,您好！ 您家狗狗是中型犬，建议喂中型犬粮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-01-17 11:31:40

请问20公斤保质期到什么时候

E宠客服 : （＾ｖ＾） 这款保质期到2016年12月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-01-13 09:09:13

你好，请问这包装的和散装的价格差这么多呀，是因为品质和效果有差异吗

E宠客服 : 懒懒的家长,您好！ 因为散装狗粮是从大包装拆零的，算单价要比小包装更优惠一些哦，很多狗粮都是这样的哦，质量是一样的哦，您可以放心购买的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-01-07 11:43:30

20kg的保质期到什么时候？

E宠客服 : dulu的家长,您好！ 此款保质期至2016年12月哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2015-12-31 17:20:17

我的快递写了被签收，但是我没有接到电话

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 给您带来的不便非常抱歉，已转交给售后人员核实处理了哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2015-12-27 16:53:28

20kg的狗粮拆开后能放多久？怎么储存？日期到什么时候的？

E宠客服 : （*^‧^*） 这款保质期到2016年9月份的哦~保存得当在保质期之前都是可以喂食的，建议在阴凉、避光处密封保存哦。冬季狗粮的最佳喂食时间是3—6个月，您可以计算一下宝贝是否可以喂食完毕哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2015-12-20 12:10:49

17号就到杭州了，为什么今天还没配送？

E宠客服 : 妙妙的家长,您好！ 工作人员已经给您解释了，感谢您的谅解 祝您家宝贝天天开心○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-12-15 11:15:47

货发了好多天了，怎么还没到呢？物流也查不到。

E宠客服 : 牛牛的家长,您好！ 非常抱歉，让您久等了，小e查到包裹昨天已经从北京发往长春中转部了，之前因为快递的车子出了点问题，耽误了时间，现在已经恢复正常，请您耐心等待哦 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2015-12-12 22:51:56

你好，我地址写错了…麻烦跟我联系下

E宠客服 : 阿呜的家长,您好！ 请您保持电话畅通，稍后客服人员与您电联~ 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2015-12-12 22:51:53

你好，我地址写错了…麻烦跟我联系下

E宠客服 : 阿呜的家长,您好！ 小E已经接听到您的电话并为您处理了哦~ 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2015-12-12 22:45:28

地址错了

E宠客服 : 阿呜的家长,您好！ 请您保持电话畅通，稍后客服人员与您电联~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2015-12-11 14:25:14

赠品忘记备注 麻烦了

E宠客服 : （＾ｖ＾） 小e看见这款是没有买赠活动的，一般小礼物是系统随机赠送的，收到的时候您可以看一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2015-12-10 13:07:10

优卡保质期多久？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 本品保质期到16年10月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /