发表于：2018-01-12 21:33:26

什么时侯能有货

E宠客服 : (*￣▽￣*) 非常抱歉，本款暂无到货时间，建议您可以看看另一款，商品编号：104012，链接：，本款结团快，除臭性也很不错的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-12-29 22:52:11

事情是这样的，由于本人上班时间是不能带手机在身上的，所以没能接到快递员的电话，本人晚上下班看到物流信息显示无人接电话有问题。快递员派送时间是下午的四点钟多，麻烦客服跟那边沟通下，能不能解决下问题，这些都是小事情大家可以互相理解合作，请不要投诉快递小哥，请谅解他们工作辛苦。;-)

E宠客服 : 老二的家长,您好！ 您反馈的问题工作人员已经联系您处理了，目前包裹您已经成功签收，如有其他问题，请致电400-888-9200，或者咨询在线客服。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-12-14 09:44:37

蓝色袋子跟红色袋子的区别是什么

E宠客服 : （●＾o＾●） 这个品牌的红色包装和蓝色包装产品是没有区别的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-12-03 07:13:47

这款猫砂包邮吗？

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 因北京政府行为，现北京件暂停揽收，前期已发货商品时效现在也无法保证，希望您能够耐心等待，待此次北京地区快递整顿完毕后即可恢复发货。目前是顺丰可以发货的，但是顺丰是不包邮的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-12-01 17:01:29

好用不

E宠客服 : 十一的家长,您好！ 这款很多家长都在用的，反馈不错哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-11-21 10:41:40

明天要是送不到，麻烦退货好吗？ 不等了，送不到麻烦退货，送不到麻烦退货

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 确实抱歉给您带来困扰了，已将您的要求反馈给售后人员，会尽快核实处理，之后如果送达时您不需要也是可以拒签的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-11-21 09:06:06

我申请退货了，麻烦通过一下啊！！！货不给送，退货也不退，等猫砂等了半个月了，期间尿过两次床个，气死了。我已经买了别的猫砂了，麻烦退货，实在是等不到了

E宠客服 : (^_^)/ 抱歉让您久等了，您反馈的问题我们的售后人员已经反馈给物流在核实处理了呢，您耐心等待一下，保持电话畅通。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-11-16 16:04:25

我进口猫粮比你家猫砂晚买的都到了，猫砂我还没收到，你家猫砂是从地球另一面发货的吗？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 非常抱歉给您带来的困扰，您此单包裹已到达您附近站点等待派送，因目前大促期间各地站点均已爆仓，派件会有延迟，请您再耐心等待一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-11-09 10:30:48

快递送上楼吗？自己拿太重啦

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 因为地区不同，快递配送的服务也不同，所以无法保证一定能送货上门，您如果有这个需求可以提交订单备注，我们会尽可能的满足哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-06-06 13:09:41

麻烦帮我退了，我朋友刚买了好多

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 您的订单已经发货，如果您不需要的话可以直接拒签，拒签之后请一定要来电告知我们哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-04-17 15:32:48

多少包邮这个猫砂

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 满38包邮的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-04-01 09:00:29

涨价了。。。。。。。啥时候做促销呀？

E宠客服 : o(∩_∩)o 商城会不定期的推出产品的折扣活动呢，您可以点击商品下面的“收藏商品”，然后在我的e宠里面找到我的收藏，最后点击订阅通知，有活动的话，就会第一时间通知您。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-03-28 10:20:44

为什么每次这个凌岩的猫砂都缺货？

E宠客服 : 飞哥的家长,您好！ 建议您点击“缺货，我要预订”留下您的邮箱，商品到货后我们会在第一时间通知到您哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-03-16 11:40:58

这款跟凌岩10kg蓝色包装的有啥区别？

E宠客服 : 萌小奇的家长,您好！ 两款差异不大哦，您可以任选一款购买~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-02-23 15:50:37

这款红色包装10KG凌岩猫砂什么时候回货呢

E宠客服 : ≧◇≦ 目前还没有具体到货时间哦，建议您后期关注一下，也可以点击预定，到货了会通知您哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~