发表于：2016-06-28 20:41:38

这个不是全国包邮吗？怎么还要运费呢？

E宠客服 : o(∩_∩)o 全国包邮针对的圆通快递哦，您选择的立即送是不包邮的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-06-27 22:17:30

为什么我买了猫砂和别的东西，显示猫砂不包邮啊，明明我就在四川！！

E宠客服 : ′∩﹏∩ 小E看到您的订单：3433539，猫砂是包邮的哦，您可以放心付款啦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-06-24 23:41:30

可不可以我下单，和之前的一起寄

E宠客服 : (^_^) 很抱歉，小E看到您之前购买的商品已经发货了哦，无法帮您合并订单。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-06-02 14:16:01

不是全国包邮吗，为什么我拍下就要运费了？

E宠客服 : 宝的家长,您好！ 外包快递是需要满99元才能包邮的哦~请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-05-31 00:04:33

不取消订单了，买了再说！！

E宠客服 : 橙汁的家长,您好！ 好的哦，您的订单会正常发货，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-05-31 00:00:19

还想要买其他的东西怎么取消订单啊！

E宠客服 : 橙汁的家长,您好！ 您表示不用撤单了，您的订单会正常发货，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-05-27 12:44:53

请问都有哪些途径可以获得优惠券，由于一些原因我这次的30元优惠券没办法使用了，不开心，不知道以后还有优惠券么？

E宠客服 : &( ^___^ )& `商城5月30日到6月18日开展7周年大促活动，建议您可以5月30号的时候在页面领取优惠劵哦~优惠力度比较大，敬请选择。您也可以每天签到领取优惠劵、积分、E宠币等哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-05-26 22:22:56

不是说满99包邮吗，为什么还有运费？我的优惠券明天就作废了，运费害我赶不上，郁闷！

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 您订单中的礼包和满省由于在时间限制内未付款，显示的已过期。还有猫砂物品只能选圆通快递哦~重量会导致您运费过高哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-05-25 19:28:27

两袋同样的猫砂为什么不能下订单？

E宠客服 : (^0_0^) 是可以的哦，建议您先清空购物车，然后在“我要买”的地方修改数量加入购物车即可。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-05-25 14:56:51

有大小颗粒之分吗？我原来用松木的今天换的这个我家两只猫爬进去开始吃怎么办呀，我闻了没什么味道啊，这是石灰的吧，怎么样让他不吃啊

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 没有大小颗粒之分，有可能是猫咪还没适应新的猫砂，比较好奇，如果看到它有吃猫砂的行为，及时制止 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-05-22 23:10:30

买了三袋不开封，不容易受潮吧？

E宠客服 : 幺鸡的家长,您好！ 请放置干燥处是不容易受潮的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-05-10 16:05:59

你好，猫砂不是全国包邮吗？怎么提交以后运费要160！

E宠客服 : (*^O^*) 订单金额满99之后选择圆通快递才是包邮的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-05-04 18:09:35

来了我8号拍熬

E宠客服 : 臭猫的家长,您好！ 此款产品是有货的，请放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-05-03 20:21:49

啥时候有货 啊 给我来3袋啊！

E宠客服 : 臭猫的家长,您好！ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他的产品， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-05-03 10:41:43

什么时候来货啊啊啊啊啊啊啊啊

E宠客服 : 臭猫的家长,您好！ 该商品已售完，暂未与厂家取得联系，短期内不会到货。 建议您先看看 编号：139379 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)