发表于：2015-06-10 17:27:53

为什么刚买回来连袋称的只有？请问这个净重7kg的误差值有近一斤么？无法理解！

E宠客服 : 皮卡丘的家长,您好！ 小二查看到工作人员已联系您处理了哦 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2015-05-25 13:43:37

有没有人回个话 买这个两袋就是120 为什么送罐头老是显示我差一块 你们这个店 对话方式实在叫人头疼无语

客服小米 : -미지的家长,您好！ 小二测试是可以的哦，您在这个页面购买，先先正价商品，再选赠品就是可以的哦 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-05-25 13:29:09

这个日期新鲜吗

客服小米 : -미지的家长,您好！ 这款的保质期是到16年8月的哦，是比较新鲜的哦 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)

发表于：2015-05-22 09:57:23

我在别的地方买了小包 猫不愿意吃这个猫粮 大包我还没拆开 能退吗

客服小米 : 汤圆的家长,您好！ 小二已经与您电话联系，已经帮您处理了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2015-05-20 16:35:19

你好 请问只能顺风快递吗 68元运费有点高啊

E宠客服 : o(∩_∩)o 小二已经帮您更改好了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-05-20 16:35:14

你好 请问只能顺风快递吗 68元运费有点高啊

E宠客服 : #^_^# 小二已经帮您更改好了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-05-19 15:44:00

提示说有破包现象，我想买7KG大包，寄过来如果是破包的，我还能好好保存么？都是破包漏气了还能有保质存在？

E宠客服 : MiuMiu的家长,您好！ 是的哦,这款部分是微破包的哦~但不会影响商品质量的哦~您购买后可以放在家里另外的储存容器里面的哦~这款原本就不是真空包装的哦~挤压有气体出来，是正常的哦~您也可以在订单留言处备注不要破包的哦~小二这边会尽量按照您的要求配货哦~ 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2015-05-19 15:03:31

不是写的满295送六个罐头吗 我选好后结算 还是要收我一个罐头的钱为什么啊

E宠客服 : 馒头的家长,您好！ 由于赠品里面有2两个罐头不是零元赠送的哦，所以您挑选的赠品里面出现了元的罐头价格哦。详情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)

发表于：2015-05-19 15:03:20

不是写的满295送六个罐头吗 我选好后结算 还是要收我一个罐头的钱为什么啊

E宠客服 : 馒头的家长,您好！ 由于赠品里面有2两个罐头不是零元赠送的哦，所以您挑选的赠品里面出现了元的罐头价格哦。详情请见： 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-05-14 19:10:15

为什么到了这边就是不配送呢，也没有人快递给打电话啊，物流太差了吧。

客服小米 : ( ^ω^) 小二已经与您电话联系，已经帮您处理了哦 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-05-12 16:57:10

可以开发票么？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 是可以开发票的哦，您直接在提交订单的时候备注发票的抬头（用户实名或公司名称），内容只能是明细哦 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-05-10 15:27:57

请问这款钙磷比列是多少

客服小米 : bibi的家长,您好！ 磷不低于。钙不低于 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-05-08 10:41:48

我想问下 这个猫粮是自封袋吗

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 这款没有自封口哦。 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-05-08 10:40:25

这个猫粮是自封袋吗

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 这款有自封口哦。 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2015-05-07 15:03:08

赠品缺货了怎么办

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 您的订单正在配货中哦，暂未发现有商品缺货的哦 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／