发表于：2016-08-29 14:57:06

你好，虽然还没收到货，但是听说这款很低端。能不能给我换袋福摩？怎么操作？

E宠客服 : (O^~^O) 您的订单已经发货出去了，无法为您操作了，如您不需要，师傅给您送货时，可以选择拒签，拒签后请告知小E哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-08-27 11:57:17

你好，这款和比瑞吉哪款性价比高？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 建议您选择贵族，属于性价比比较高的一款进口粮了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-08-24 21:18:57

请问打折，239元一袋的！ 保质期多久？

E宠客服 : ~@^_^@~ 保质期到2017年8月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-08-24 21:12:18

239的 保质期是多久

E宠客服 : (~^O^~) 保质期到2017年8月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-08-23 17:15:54

2月的小猫一个月买几袋好呢

客服小念 : ○（＊￣︶￣＊）○ 这个是按体重来计算喂食量的哦，麻烦您告知小e宝贝的体重哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-08-04 10:41:03

不好意思，地址填错后已经自己取消了订单，然后重新下单了。

E宠客服 : 21的家长,您好！ 您的退款也会原路返回的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-08-03 19:34:08

自己取消订单后钱是退回到'支付原地址么

E宠客服 : 21的家长,您好！ 是的哦,需要3-5个工作日原路返还到,请您放心, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-08-03 19:30:48

地址填错了，能不能取消订单？？？

E宠客服 : 21的家长,您好！ 小E本想与您电话联系处理，电话您可能不方便接听电话，建议您可以及时拨打4008889200进行修改的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-07-27 10:00:31

请问我才买的美士猫娘（香港）一般几天到重庆。

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 预计3-9天（其中有1-3天的清关时间）左右可以配送到您的地址 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-06-29 11:22:37

纯进口吗？

E宠客服 : *^◎^* 这款属于澳大利亚品牌，澳大利亚生产哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-06-29 11:22:19

9个月猫吃哪款猫粮

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 您看的这款就不错哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-06-29 11:04:09

是天然吗？

E宠客服 : ^3^ 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们 现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-06-29 10:05:16

是纯进口天然猫粮吗？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 是澳大利亚进口的噢，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-06-26 11:45:26

全猫就是幼猫和成猫都可以喝吗

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 是的，幼猫和成猫都可以吃，不分年龄段的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-06-18 00:04:02

这是小颗粒还是大颗粒的？

E宠客服 : 小么的家长,您好！ 这款是小颗粒： < 直径 < ， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o