发表于：2015-09-26 09:42:07

我的快递怎么现实客户改期是什么意思，重庆这边客服电话是多少啊！

E宠客服 : 丸子的家长,您好！ 小e电话联系您，但是未接听，请尽快拔打4008889200联系我们哦。 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-09-16 18:25:18

这个有没有试吃的，我怕买了我家猫不喜欢吃，我家的是英短7个月gg可以吃这个么

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 有的哦，您可以看看：，您家宝贝是可以吃这款猫粮的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-09-09 14:47:15

我看到评论说，这个10KG装的不是图片上的包装袋包装的么？还有这个猫粮和希尔斯的幼猫粮食哪个更好？

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 您看到的是散装的评价，此款产品包装是一样的，这款猫粮很不错哦，可以试试哦。 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2015-09-06 09:25:50

你好帮我查下976010045530快递到哪儿了

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 小E这边查询到在2015年9月6日 上午8:12:17快件在【长春长青集散中心】, 正转运至下一站哦，请您耐心等待一下哦。 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2015-09-01 15:43:13

这款幼猫和成猫可以一起吃吗

E宠客服 : snow的家长,您好！ 此款3个月以上的幼猫和成猫都可以食用哦～ 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2015-08-27 09:43:24

你好。请问我的猫粮现在到哪里了。最近都没有更新噢！

E宠客服 : ′∩﹏∩ 小二查到物流信息：2015-08-25 16:09:57 由陕西西安航空部 发往 辽宁沈阳中转部,可能是没有到达下一个中转站所以没有更新物流信息哦，请您耐心等待~~ 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2015-08-24 11:59:51

我的订单有看到吗？不包邮啊？

E宠客服 : *^◎^* 小E查询到您并没有下单哦~根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-08-24 11:39:36

那这款到底适合多大期间的猫咪啊！我看有的回复说这款适合幼猫？我家猫12个月。用这款营养够吗？

E宠客服 : ∩ω∩ 这款适合3月龄以上的幼猫及成猫，您家宝贝是可以喂食这款的，营养是足够的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-08-24 11:00:58

你好。请问我家猫12个月了。可以吃这款吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 宝贝可以吃的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-08-23 08:44:31

这款猫粮是天然粮吗？

客服小米 : o(∩_∩)o 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-07-27 15:47:24

亲，不是赠品不要钱吗？怎么算上了猫罐头的钱？

E宠客服 : ^3^ 由于小E这边没有查询到您下的订单，所以也不知道具体情况，不过送赠品需要点击红字活动页面购买才可以赠送，不然直接在页面购买是没有赠品的哦。 祝您家宝贝天天开心○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-07-22 17:42:01

是原装进口的吗？如果是原装进口的，中文字应该是贴上去的，这个中文字是贴上去的还是直接印到袋子上的？

E宠客服 : (=^_^=) 这款是澳大利亚进口，国内分装的哦，中文字是直接印上去的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2015-07-21 15:48:14

那给他吃154621那款可以吗

E宠客服 : (^_^)/ 可以的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-07-21 14:43:18

那他以后成年了还可以吃吗这款吗 这款是天然粮吗

E宠客服 : (*^O^*) 宝贝成年后，就可以不必吃这款了，建议可以换成这款：，由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2015-07-21 14:26:11

请问这款猫粮是幼猫粮还是成猫粮啊 我家的猫十个月可以吃吗

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 这款是幼猫粮哦，您家宝贝可以喂食的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)