发表于：2013-06-27 18:28:08

你好，重庆到上海要2天才能到，这个过程中，如果出现变质问题是不是能退，另外，是不是罐头也要当面打开来检查才签收？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 一般是3—5天才能到货哦，快递到了您可以开包验收哦，如果有质量问题您可以直接拨打我们售后热线哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2013-06-27 00:39:34

想问一下，E宠可以订购一些商城里没有的东西吗，狗狗得了皮肤病，医生已经给牠开了药了，但真心的觉得那个贵！！！！最低治疗要两个月，我是一个学生的，真的不能付出那么多钱，可以说一下药名，然后你们帮我找回来，这样可以吗？？？

E宠客服 : （￣︶￣） 可以的哦，您可以随便点击一个商品分类，然后在页面最左边中间区域有一个预订E宠没有的商品，您点击一下就可以了。 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2013-06-25 17:20:02

你好，请问我前天下的单今天还没有收到货。。302113可以帮我查一下吗，谢谢

E宠客服 : （*∩_∩*） 客服查询了一下是因为您订单里面有一个商品缺货了，而您的电话关机了，所以我们客服没有联系上您哦。 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2013-06-24 21:45:27

请问这个的保质期一般有多久？

E宠客服 : (^_^)/ 保质期是到14年12月的哦！请放心 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2013-06-24 02:56:06

这个拆开后多久内要吃完啊 ，放久了会坏吧？我狗狗这几天吃完后都吐了。

E宠客服 : (*^__^*) 拆开以后，请放冰箱，每个地区的气温不同，按照重庆的气温，一般拆开后请2~3天之内使用完哦， 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2013-06-23 18:31:44

302393能不能给我把这个订单恢复，不小心点错了，如果不能恢复，我的代金券怎么办？？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 请放心，已经为您恢复了哦， 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2013-06-16 15:48:02

两个月左右的狗狗 约克夏 得了肺炎 医生说要吃营养一点 这个能不能吃啊

E宠客服 : (^_^)/ 可以吃的哦 ， 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／

发表于：2013-05-30 11:28:37

请问这个产品4个月的泰迪能吃吗

E宠客服 : *^◎^* 可以吃的哦，这款是全犬期通用的， 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2013-05-20 19:10:59

请问一天吃不完的话放冰箱冷藏几天后会坏吗?

E宠客服 : (O^~^O) 一般可以保存2-3天，建议打开之后尽快喂食完哦， 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2013-05-19 22:32:55

上次罐头破损了，客服答应这次给我补发一个！可是配货单上没有！请问是不是忘了？

E宠客服 : ≧◇≦ 亲爱的客户，我们会有工作人员为您添加的哦，请您放心 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2013-05-18 11:27:48

大型犬适合吃这个不？金毛

E宠客服 : *^◎^* 大型犬也是可以吃的哦，请放心， 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2013-04-27 16:39:56

打开后不放冰箱，一天内吃完要紧吗？会坏吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 一天以内吃完是可以的哦， 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2013-04-23 19:03:01

你好,，适合泰迪幼犬吃吗？

E宠客服 : (☆_☆) 适合的哦， 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2013-04-11 18:07:37

请问湿粮哪个牌子是天然的 对狗狗好一些哦

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 您请看：，， 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2013-04-07 09:39:38

容易坏，放玻璃保鲜盒里扔冰箱，一天闻起来就没味道了，两天就酸了。。。

E宠客服 : (@^0^@) / 罐头、妙鲜包类的产品打开之后都不易保存的，建议您下次尽快给狗狗喂食完哦， 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)