发表于：2015-02-28 16:14:24

打开放冰箱里能保质几天啊

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 能保存3-5天哦，最好是开封之后尽快食用完哦 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2015-02-28 12:54:59

我的订单今天可以发货吗？

E宠客服 : 跳跳的家长,您好！ 您的包裹今天是可以发货出去的哦，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2015-02-27 10:33:17

我的订单里显示赠送的这个罐头。 能不能把这个罐头取消了，别的赠品保留就行

E宠客服 : 菓菓的家长,您好！ 罐头已经取消了哦 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2015-02-25 17:51:39

这个开口了放冰箱里最多可以放多少天啊？

E宠客服 : 怪兽的家长,您好！ 打开后请尽快食用完毕哦，因为放冰箱保存并非长久之计哦 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-02-16 15:18:20

前几天买的时候卡上写再次购买送一百赠品，我看订单里怎么只有这个，这个就是价值一百的赠品吗？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 因为是春节期间下单，顺丰航空不能发粉末，所以系统自动屏蔽了该产品，只要是3月31号之前下单，还是会随您下次订单补送的哦，请您放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2015-02-08 12:09:48

这个订单我用了余额和代金卷怎么没用啊

E宠客服 : 盖伦的家长,您好！ 很抱歉，由于系统问题给您带来不便，小二已经帮您使用了代金券和余额了哦，您可以刷新看看哦 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2015-02-08 12:09:42

这个订单我用了余额和代金卷怎么没用啊

E宠客服 : 盖伦的家长,您好！ 很抱歉，由于系统问题给您带来不便，小二已经帮您使用了代金券和余额了哦，您可以刷新看看哦 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2015-02-03 12:10:09

这个里面是肉？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 里面有含肉的哦~还有蔬菜、谷物等等的哦~ 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-02-02 16:19:59

狗狗挑食严重准备用这种兑狗粮吃！想问问袋装的和罐装的哪个好！还是差不多

客服小米 : (O^~^O) 这2款效果都是不错的哦，您可以给狗狗试试这款的 哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-02-01 12:16:45

狗狗有泪痕怎么办？换狗粮吗？

E宠客服 : ∩ω∩ 您可以搭配 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2015-01-29 13:11:57

干的还是湿的？

客服小米 : o(∩_∩)o 这款是湿的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-01-29 09:04:10

如果吃不了，是冻起来，还是正常放着就可以？家里没有冰箱。

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 打开之后请尽快食用完毕，吃不完放冰箱保鲜层即可哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)

发表于：2015-01-28 21:23:10

我的小金毛两个半月大可以吃菲菲宝的这个罐头吗

客服小米 : (*^__^*) 是可以喂食这款的哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2015-01-28 08:50:01

真郁闷！罐头给狗狗拌饭吃了两顿吐了两顿！怎么回事啊？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 狗狗呕吐有几种原因哦：1、因食物刺激（吃太快、过凉、过硬、采食过多）后呕吐，属于正常生理现象。2、犬肠道的益生菌数量与种类较人类相比较少，不能适应食物变化。也容易引起食物不适应导致呕吐。3、生病情况下，如患有胃肠炎，有寄生虫哦。所以主要还是要看您家狗狗的具体情况的哦~商品质量是没有问题的哦，因为很多顾客的狗狗吃了都是没有问题的哦~建议您先停止喂食这款，将狗狗的肠胃调理好了以后再少量喂食这款哦，调理肠胃的您可以看看这款：，和哦，搭配一起喂食，功效更佳哦~不过具体还是要看狗狗的吸收情况的哦， 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-01-27 12:33:41

我刚才买了一件东西包邮，我在买一盒罐头能一起包邮吗？

客服小米 : 皮蛋儿的家长,您好！ 小二已经帮您合并了哦，您把差额支付了就是可以的哦 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~