发表于：2018-01-22 21:59:10

刚才进入“满199-100”的囤货页面，挑选了五样货品，但为何挑中了比瑞吉纯种幼猫粮，付款时却提示什么“纯种幼猫粮参加了3免1活动，不满足199-100的条件”。 既然该货品不满足满减条件，干嘛放在那个“满199-100”的囤货页面啊？

E宠客服 : 饭饭的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，小E进行了测试，是可以正常提交订单的，这款目前确实有在做满减的活动，您看一下您购物车里面是否有三免一的商品，建议您先删除其它商品，只留下满减的商品，您再提交订单试一下，如有任何疑问可以咨询在线客服或者拨打客服热线4008889200哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-10-22 15:43:04

我家的是5个月蓝猫 一直软便 是吃这个适合一些 还是吃室内的？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 您现在看的款就是可以的，这款是有助消化 调理肠胃 益智健体的作用 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-10-08 14:43:02

我家美短刚4个月，肠胃不太好，吃这个合适吗？还是吃室内幼猫那一款较好？

E宠客服 : 玖玖的家长,您好！ 是可以喂食的，您也可以给宝贝选择编号为：115916. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-06-16 10:06:24

三免一是不是我买三袋猫粮，花两袋的钱

E宠客服 : (*^__^*) 3免1 目前不支持同时购买3件同款商品，只能选择3款不同商品，减免最低金额的一件哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-06-09 23:07:56

为什么页面写的69块5 买的时候是139 不是说买四件东西是礼包价么 我选了四件东西算算价格应该是157 购物车付款时却显示295

E宠客服 : ~@^_^@~ 活动商品是需要点击活动页面参与购买的，并不是直接原价添加的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-06-05 10:45:49

你好，我家是英短蓝猫，室内幼猫粮和纯种幼猫粮喂哪个好些

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 可以选择室内幼猫粮喂食哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-05-29 18:24:25

怎么我加入购物车可是结算不了？

E宠客服 : Damon的家长,您好！ 可能购物车中有失效的商品的，您取消这些商品就可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-05-11 23:56:36

亲，这个是处方粮吗？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 这款不是处方粮哦，是普通的粮呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-05-05 00:21:16

猫猫上火，应该选择哪款幼猫粮呢？

E宠客服 : (~^O^~) 这款就是可以的呢，有助消化 调理肠胃的效果哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-03-04 20:34:39

不是说工作人员要发邮箱给我吗。我收到的猫粮不一样

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 抱歉给您带来困扰了，小E已经再次发送了售后邮箱短信给您，请您注意查收哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-03-04 17:25:57

不要说什么新老包装。发来的猫粮跟你你详情页里面的新老包装都不一样，是怎么回事

E宠客服 : (@^0^@) / 售后专员已经与您电话联系，将您反馈的问题了核实处理了哦，给您带来的不便我们深感抱歉。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-03-04 17:01:52

买来的包装写着 纯种猫全价优猫粮是什么意思？根本没有看过这个包装。

E宠客服 : (^_^) 目前这款猫粮包装已经升级了哦，新老包装随机发放。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-02-25 23:07:10

148240这一款保质期到什么时候的

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 是到18年5月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-02-25 23:05:34

这款保质期到什么时候

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 是到18您5月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-02-18 19:28:30

我想知道纯种幼猫粮和明目美毛纯种幼猫粮是不是同一种，为什么包装带上写的不一样？比瑞吉到底有几种幼猫粮？

E宠客服 : 蓝胖的家长,您好！ 小E帮您查看到比瑞吉有四种左右的幼猫粮，都是配方，针对性有一些差异，但是宝贝只要是幼猫阶段是可以喂食的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)