发表于：2015-10-06 15:57:47

10月3号定的，咋还不到，021不是上海区号码，不偏僻呀到北京？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 您的包裹是4号发货的，是从重庆发货，最新物流信息显示：2015年10月6日 上午7:51:35从北京分拨中心发出，本次转运目的地：北京石景山区石景山公司。还请您耐心等待一下哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2015-10-02 09:28:14

你家比瑞吉为什么全是猫粮呢

客服小米 : ^3^ 是有狗粮的哦。您可以直接搜索哦 祝您家宝贝天天开心○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-09-27 01:07:20

怎么包装不一样了？颗粒形状也跟之前买的不一样，不会是冒牌的吧？

E宠客服 : (^0_0^) 小二查看到工作人员致电联系您，但您未接听哦。如您对商品有任何疑问，请及时致电4008889200告知小二为您处理 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-09-23 12:00:52

我家猫猫五个月大了，还适合吃这款猫粮吗？要多大才能换成成猫粮？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 适合吃的，宝贝满12月龄后可喂食成猫粮 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2015-07-23 10:23:26

三个月大的暹罗猫，体重两斤多，一天喂多少猫粮合适呢？

E宠客服 : ~@^_^@~ 建议每日喂食55-70g左右，由于不同个体是有差异的，如果觉得猫咪瘦，可以多喂点；反之就少喂点；如果猫咪吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸猫咪肚子，微微隆起就可以判断吃饱了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2015-07-20 12:56:37

想问这款是天然猫粮吗？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。，这款猫粮的配方很健康，请您放心选购 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-07-17 13:21:08

不是纯种猫吃它行吗

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 也是可以喂食的哦 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2015-06-17 01:40:29

什么时候可以购买夏季新鲜粮！？

E宠客服 : Summer的家长,您好！ 这款是鱼肉鸡肉配方，清淡可口，易消化，很适合夏天食用哦~~~您可以给宝贝购买这款哦 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2015-06-15 11:41:17

我买的这款猫粮不见效期见，不会是过期产品吧？正规商品在包装盒上应该备注清楚，食品安全比啥都重要，人和动物一样，请问亲效期在哪？何时过期？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 这款的保质期是到日期在包装袋正面条码的上边的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-06-10 13:20:12

我买了这款猫粮，请问效期是啥时候的?

客服小米 : (/≧▽≦/) 这款的保质期是到16年5月的哦，您可以放心购买的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2015-06-03 11:59:55

在吗

E宠客服 : ≧◇≦ 您好！请问有什么可以帮您？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2015-05-22 09:16:41

四天了，请问快递多久到

E宠客服 : (=^_^=) 您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了，核实之后会及时电话联系您的，请您保持电话畅通哦~ 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2015-05-22 09:16:34

四天了，请问快递多久到

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 小二已经电话与您沟通了哦，您的订单是19号发的货，发货后需要3-4天才能送到，正常情况下今天或明天可以给您送到哦，请您再耐心等待一下吧~ 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2015-04-17 00:22:42

你好。我之前买过两包这款猫粮了。。现在猫咪已经1岁零半个月了。这个猫粮还剩一点，还可以继续吃吗？还有，这款猫粮吃完了还需要买。。可以继续买这款吗？还是要换成猫吃的粮了呀？= =、但愿我表达清楚了哈。。麻烦您给我一点儿建议哈。。谢谢。。

E宠客服 : 朱毛毛的家长,您好！ 您家猫咪现在可以喂食成猫粮了哦，不过剩下的也可以继续喂食完哦，少量喂食是没有关系的哦，因为每个阶段所需营养是有一定差异的哦，建议吃对应阶段的粮哦。希望可以帮助到您哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2015-04-11 12:13:41

不是纯种猫可以吃这款纯种猫粮吗？

客服小米 : (~^O^~) 是可以喂食这款的哦 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩