发表于：2016-12-11 18:24:41

怎么查真假

E宠客服 : YOYO的家长,您好！ 直接关注商品页面的这个微信号去咨询验证，以聊天对话形式询问在E宠买的天衡宝（原雪山）犬猫粮没有防伪，是否是正品？那边会有工作人员回复客户，回复较慢，还望您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-12-11 16:53:59

13磅是多少斤

E宠客服 : *^÷^* 大约斤哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-12-11 11:07:16

这款雪山26磅的保质期是多少 13磅的呢

E宠客服 : 皮球的家长,您好！ 26磅的保质期是到17年4月的，13磅是到17年8月的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-12-11 09:12:13

这款雪山26磅的保质期多少 13磅的保质期多少

E宠客服 : 皮球的家长,您好！ 现在购买26磅保质期是到17年4月份，13磅保质期是到17年8月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-12-10 10:58:37

为什么有些宝妈咨询的26磅是17年4月过期，有些是9月呢，因为我们家的吃的比较慢，26磅要吃9-10个月，所以4月过期肯定是不行的，是为什么呢

E宠客服 : 豆豆。的家长,您好！ 本款的保质期是17年4月哦，如果宝贝吃得比较慢，建议先购买小包装哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-12-09 23:01:34

4420243到哪里了，要确切得位置

E宠客服 : o(∩_∩)o 您的快件于 星期五 跨境运输已完成，包裹正在清关，目前在山东口岸清关，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-12-09 19:39:02

麻烦帮我看一下清关了没有好吗！都一个月了！！！

E宠客服 : 丫头的家长,您好！ 非常抱歉让您久等了，小E查看到之前工作人员有核实，是海关正在复查，会尽快放行的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-12-09 18:21:54

亲：麻烦你帮忙催一下快递，已清关！6号晚上已转国内派送点了，我家狗狗明天就没粮了

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 非常抱歉让您久等了，小E查看到最新的物流信息显示：青岛清关处理中心 进行揽件扫描，后期会尽快为您派件，小E也已经登记，反馈给物流了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-12-09 15:23:24

你好，我想问下三个半月的小体博美，想要大袋装雪山，哪款比较适合？

E宠客服 : 木木的家长,您好！ 你看的这款就适合哦，也可以看看176671这款幼犬粮 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-12-09 14:39:26

26磅保质期多

E宠客服 : 丸子的家长,您好！ 商品保质期到17年的4月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-12-09 00:38:56

七个多月的金毛可以吃吗，正好在换毛季节，想毛好看点

E宠客服 : ^3^ 这款就有保护皮毛健康的作用哦，建议可以购买日常保健品美毛油哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-12-08 21:57:59

现在拍，几天能够到济南？保质期是到什么时候的？

E宠客服 : (^_^)/ 保质期到2017-04，非常抱歉给您造成困扰，目前暂时无法准确预估时效呢，香港直邮订单时效比较久哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-12-08 21:55:53

雪山26磅这款双十二有活动吗

E宠客服 : WiFi的家长,您好！ 双十二当天的活动还未确定哦，您可以查看目前的活动： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-12-07 16:04:58

请告诉我准确的物流信息好吗？4400944。真的太久了，而且一点物流信息都没有，这次怎么这么久，狗狗都断粮太多天了，请告诉我准确的物流信息，每次问都说在路上，到底在哪里了，也是无语。

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 您的订单物流信息显示12月6日已经到达国内派送站点！会尽快为您配送的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-12-07 15:56:00

怎么配货配几天都不发货的？

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 您的订单物流信息显示已经清关完成，包裹已经到达国内运送站点！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /