发表于：2017-01-03 19:54:25

这个产品有防伪码吗

E宠客服 : 雪球的家长,您好！ 是有的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-01-03 19:39:32

磅的保质期到什么时候？年前能到浙江么？

E宠客服 : 逗逗的家长,您好！ 是到17年6月份， 非常抱歉，因直邮政策调整，宠物食品下单后，清关完成时间无法确定，实际到货时间无法准确确定 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-01-03 16:10:17

问一下 我的快递怎么样了？为什么我都查不到这个快递，该去哪里查看？

E宠客服 : KK的家长,您好！ 在发往海关的途中，所以暂时是没有物流更新的，后期会更新物流，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-01-03 16:10:17

问一下 我的快递怎么样了？为什么我都查不到这个快递，该去哪里查看？

E宠客服 : KK的家长,您好！ 在发往海关的途中，所以暂时是没有物流更新的，后期会更新物流，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-01-03 15:12:11

是大颗粒的吗？

E宠客服 : ( ^ω^) 是标准粒 替我们给您家宝贝问好哦 ′∩﹏∩

发表于：2017-01-03 10:52:08

您好，请问多久可以到河北？

E宠客服 : (O^~^O) 很抱歉，直邮商品无法帮您确定配送时效，请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-01-02 20:57:05

我才买的 鸭薯 泰迪7岁 能吃吗？ 哪一款更适合？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 是可以吃的，鸭薯配方的就是很不错的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-01-02 19:17:30

一年的泰迪一天喂多少呢，

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 这款需要根据狗狗的体重确定喂食量，建议您先测量一下狗狗的体重哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-01-02 11:03:31

这款粮有最新批次吗？保质期到多久

E宠客服 : ′∩﹏∩ 保质期到2017-08，目前只有这一批次的呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-01-02 10:59:39

上次的小包装还没吃完，最近几天发现宝贝不吃这款狗粮了，两只泰迪本来胃口非常好，也不挑食，但这几天不吃这款狗粮了。怎么办？26磅的刚到国内？能退回不？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 非常抱歉，直邮商品是不支持拒签的哦，建议您到货后自费办理退货的哦，但是会收您运费和关税的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-01-02 10:25:49

订单号：4657037，今天刚完成清关，狗狗不吃这款狗粮，请帮我退了。

E宠客服 : (^_^) 非常抱歉给您造成困扰，香港直邮订单，发货后不支持取消呢，请您谅解，需要麻烦您后期签收后自费寄回重庆仓库哦，小e温馨提示：会扣取您的运费和关税，可能不太划算呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-01-02 10:19:29

最近几天发现家里两只宝贝不吃这款狗粮了，商品目前已经完成清关，可以退吗？要的26磅，宝贝如果继续不吃可惜了。

E宠客服 : (@^0^@) / 非常抱歉给您造成困扰，香港直邮订单，需要麻烦您后期签收后自费寄回重庆仓库哦，小e温馨提示：会扣取您的运费和关税，可能不太划算呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-01-02 01:40:01

现在拍一月24号前能到不？？春节外出几天家里没有。希望给个确定答案 谢谢！

E宠客服 : 福豆的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，无法保证哦，如您现在购买，可能会出现包裹抵达国内，国内物流已经停运，年前无法送达的现象 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-01-01 13:49:04

81天的萨摩能吃这款狗粮吗？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 可以喂食的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-01-01 13:46:01

今天发货吗？一般几天到达上海市

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 今天会尽量为您发货的哦，这款是香港直邮的商品的哦，由于直邮政策的调整，所以具体到货时间是不确定的哦，请您谨慎下单的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*