发表于：2017-02-09 11:22:07

有代金券的编号在哪儿领取

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 如果是发放到您的账户里面的，下单时可以直接使用，如果不是，就无法领取哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-02-08 22:34:00

请问今天下单什么时候发货。我在武汉。大概几天到呢

E宠客服 : 花花的家长,您好！ 您今天下午4点下单支付完成， 当天可以发货，大概3-4天可以送达 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-02-08 17:26:10

为什么发的EMS？之前不是韵达吗，这得什么时候到

E宠客服 : 奶包的家长,您好！ 非常抱歉给您带来困扰了，查看到您的订单内没有工作人员修改记录，是提交订单的时候直接选择的就是EMS派送。发往北京是3-5天左右送达哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-02-08 07:20:41

您好，请问现在拍哪天能发货

E宠客服 : 奶包的家长,您好！ 如您购买这款，下午4点前下单支付完成， 当天可以发货，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-02-07 17:18:10

亲 我家猫猫两个月应该吃哪一款主食

E宠客服 : ∩__∩y 猫粮您可以看看编号：111387 因为幼猫体质较弱，您可以搭配羊奶粉一起喂食，增强宝贝免疫力哦编号：157479 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-02-07 12:58:16

昨天评价忘了带图，现在还能加吗

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 目前评价只能发表一次哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-02-05 23:28:46

这个是全猫罐头么 我家小猫2个月

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 建议3个月以上再喂食哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(^o^)/~ ( # ^.^ # )

发表于：2017-02-03 10:31:26

你好 请问可以帮我查询下订单4616460吗 为什么我没收到货 却显示待评价 待收货里被清空 我查物流也查不到信息了 谢谢

E宠客服 : *^◎^* 非常抱歉给您带来困扰，这个是不会对您造成影响的哦，由于已经过了一个月的哦，所以系统自动确认的哦，但是不会对您造成影响的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-02-01 12:31:08

亲，我今天拍下的这个新的订单，是不是有生日礼物

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 小E查到您的订单里有生日礼物哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-01-30 14:43:02

现在买了能发货吗

E宠客服 : (*^O^*) 春节后发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-01-26 20:17:21

意思是我家猫2月份生日我2月1日下单有礼物对吗(๑Ő௰Ő๑)

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 如果下国内仓订单是会随您2月份第一笔订单为您一起发出， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-01-25 22:48:01

我想问一下，这个罐头适合三个月的猫咪吃么？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 适合的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-01-25 15:41:35

现在买发什么快递，几天刀，

客服小念 : (=^_^=) 目前国内大仓可以发货哦，东部大仓可以发EMS，西部大仓可以发EMS和顺丰航空（川渝除外），物流时效无法确保， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-01-25 14:49:07

请问在宠物生日当天买的东西有什么活动吗

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 如果您之前有完善宠物资料，我们会在宝贝生日当月您下第一笔订单进行赠送生日礼物哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-01-22 17:48:00

你好 我的包裹买的 20号显示到国内站点 可以帮我查询下什么时候能发货 订单号是4616460 谢谢

客服小念 : ╰(￣▽￣)╮ 非常抱歉给您造成困扰，目前国内快递已经停运，要年后才能给您发货了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○