发表于：2016-10-20 05:36:25

你好 我拍了之后显示缺货怎么办？

E宠客服 : Macky的家长,您好！ 会有专人联系您的哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-10-19 23:57:49

亲 这次物流好慢哦 能催下吗

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 因香港海关布控查验所以影响了您的收货时效，现在小E已催促派送人员尽快为您处理并优先派送，请您再耐心等待一下，非常感谢您的支持与体谅， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-10-17 13:10:42

冰箱里拿出来可以加热吗

E宠客服 : 橘子的家长,您好！ 建议从冰箱取出以后直接放置到常温，最好是不加热哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-10-16 19:07:16

可以跟渴望的猫粮拌着吃吗

E宠客服 : 橘子的家长,您好！ 是可以的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-10-15 11:55:21

可以帮我把待付款里的所有订单合并成一个订单我再付款吗？都是同一个收货地址的

E宠客服 : coffee的家长,您好！ 已合并订单，您在刷新看看哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-10-14 21:21:59

巅峰的罐头三个月多个月猫可以吃吗？

客服小念 : 卡西的家长,您好！ 可以喂食的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-10-13 15:41:23

我买了这么多东西，没有送赠品的吗？

E宠客服 : coffee的家长,您好！ 赠品都是系统随机赠送的，待收货时能给予您一个小惊喜 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 (=^_^=)

发表于：2016-10-09 21:24:20

如果收货地址都是一样的，那我可以拍下多笔订单后你们帮我合并成一个订单我再付款吗？

E宠客服 : coffee的家长,您好！ 如果是同样的收货信息，商品也是一个仓库发货的，可以合并一起发货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-10-08 13:35:56

这种粮需要放冰箱吗？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 可以放冰箱冷藏的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-10-08 06:58:24

这个罐头是单个卖的吗 有成箱的吗

客服小念 : ＼(￣︶￣)／ 非常抱歉给您造成困扰，这款是单个售卖的，没有按箱卖的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-10-07 15:08:29

我在湖北武汉市区 用ueq 快 还是 转运四方块

E宠客服 : （＾ｖ＾） 两种物流方式的派送时间都是一样的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-10-07 13:26:46

两个半月的猫能吃这款吗

E宠客服 : 泡芙的家长,您好！ 三个月以下的宝贝暂时不建议喂食，避免肠胃不消化哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-10-06 14:59:56

物流状态一直没有更新，帮我看看是因为国庆的关系么？

E宠客服 : 62的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，由于法定假日会影响时效的呢，希望您能够谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-10-05 16:30:33

这大概多少天能送到

E宠客服 : (^_^) 目前您的订单正在清关，国庆长假期间清关时间会延长哦，清关完成后，在国内发快递大概需要2-7天哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-10-05 14:30:11

这个保质期到多久

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 保质期到19年3月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)