发表于：2016-09-08 13:40:57

你好，请问我昨天买的巅峰罐头，但是没提醒我刮奖是怎么回事呢？

E宠客服 : 苗苗的家长,您好！ 需要通过APP跳转出去的页面支付，才可以参与刮奖哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-09-07 20:17:18

三个月的喵可以吃吗？

E宠客服 : 湫的家长,您好！ 可以喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-09-06 11:38:17

我刚拍的像撤销重新拍可以么

E宠客服 : 哆哆的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小E已经与您电话沟通了哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-09-04 21:39:47

这个到底是不是主食罐头？有的回复是主食罐头，有的回复不是主食罐头。这样好吗？

E宠客服 : 花生的家长,您好！ 罐头都不是主食哦！建议可以混合主粮喂食，或者当作零食哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-09-04 09:24:50

为什么我地址填的是淮安结果我查物流发现他在盐城还派件了？

E宠客服 : (^_^) 请您放心，查看到您最新订单号为3798557 的订单最新物流信息于2016-09-03 03:30:48 广东东莞分拨中心 进行装车扫描，即将发往：江苏淮安分拨中心，会在最近1-2天为您配送的，请您再耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-09-03 21:09:30

是主食罐头吗，没有猫粮，能让他干吃两天吗

E宠客服 : ~@^_^@~ 是零食罐头哦，可以暂时给宝贝喂食2天哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-09-03 11:49:14

你好我家猫早上吃了这个之后就开始拉肚子是怎么回事？

E宠客服 : Purdue的家长,您好！ 宝贝应该是肠胃对这款产品不适，建议您给宝贝补充一些益生菌，以后喂食新的食物都少量喂食一点，避免造成呕吐腹泻哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-09-02 09:08:00

你好，请问我的订单身份证号写错了，怎么修改

E宠客服 : （*^‧^*） 您可以来电或者发表咨询告诉小E，小E为您处理。 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 ∩__∩y

发表于：2016-09-01 13:30:46

请问四种口味的罐头保质期是到什么时候的

E宠客服 : 沛沛的家长,您好！ 这四个口味的罐头，保质期都是到2019年年初的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-09-01 08:56:17

成年猫一天一罐,幼猫是2-3倍是一天吃2-3罐的意思吗？

E宠客服 : 薯片的家长,您好！ 是的哦，不过也可以按照宝贝的实际情况适量增减食物。 替我们给您家宝贝问好哦 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-08-31 00:17:45

现在这个天罐头不开封的情况下需要放冰箱保存么

E宠客服 : 警长的家长,您好！ 直接放在阴凉干燥处就行哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-08-29 19:11:46

是主食罐头吗

E宠客服 : (*￣▽￣*) 本款是主食罐头哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-08-28 14:36:13

两个月大的幼猫可以吃这款罐头吗？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 建议三个月以后的宝贝喂食更佳哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-08-24 19:05:37

吃了会有口臭嘛？

客服小念 : (/≧▽≦/) 口臭是由口腔疾病、消化不良、上火等造成的，这款是不会引起口臭问题的，您可以放心~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-08-24 09:55:15

145858这个鹿肉鳕鱼的，商品详情页，是不是编辑错了啊？页面内容是“牛肉”的罐头成分，并没有看到“鹿肉鳕鱼”口味的具体配方。

E宠客服 : 奶糕的家长,您好！ 确实非常抱歉，小E已经将此问题反映给相关部门工作人员了，正在做积极的更改！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○