发表于：2016-03-30 06:00:27

赶紧上巅峰呀！都断货好久了！

E宠客服 : 小煤球的家长,您好！ 非常抱歉，对于进口商品缺货的现状，商城也在积极与厂家和代理协商，争取早日落实。建议您看看这款：158618不错，美毛亮毛 健康心脏。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-03-27 20:41:08

那现在是无货的状态，我付完款成功后是等到到货了发吗

E宠客服 : 大宝的家长,您好！ 如果在商品有货的时候加入购物车了，现在没有货您付款过后可以等到有货了再发给您；如果是有货的商品在仓库打包过程中发现商品缺货缺色破包等问题，小E也会及时联系您处理的，您可以放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-03-26 21:28:06

之前拍了一个订单没付款 要是付款的话 是有货了直接发货吗

E宠客服 : 大宝的家长,您好！ 是的，付款成功后，有货会直接发 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-03-23 00:16:16

什么时候有货？

E宠客服 : 铅球的家长,您好！ 确实很抱歉，采购小哥暂时还没有和厂家取得联系，短时间都不会有货，不过建议您可以间隔3-4天关注一下商城哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-03-18 18:29:54

不卖了么

E宠客服 : ^3^ 非常抱歉，这款没有货，暂时无法购买，建议您看看这款：158618不错，美毛亮毛 健康心脏。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-03-09 14:41:17

什么时候才能有货呀……等好久

E宠客服 : MIKO的家长,您好！ 很抱歉这款暂未接到具体的到货通知，建议您先看看其他款哦，给您带来不便请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-01-20 12:42:59

我要的解释是我罐头里出现像虫一样东西的营养价值说明，并不是巅峰品牌有多好，大品牌不一定不出事，案例参考肯德基上海供应商，没有结论不要天天打电话，很烦的好不好，我对每个人都要把情况说一遍简直累死了！还能不能行了，都说大品牌服务好，好在哪里呢？罐头里出现的东西他们根本没有营养价值说明就随便往里面加，这不是你们一句退款退货就能解决的事，国外人注重食品安全，但是却往罐头里加毫无科学论断有好处的东西卖来中国，还好意思说自己是大牌，这不是打自己脸呢么？！

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 好的，您的要求已经记录的，并反馈给相关人员了哦，后期请您保持电话畅通~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-01-15 14:32:36

什么时候有货

E宠客服 : （●＾o＾●） 很抱歉，因为采购部还没有和厂家取得联系，所以短时间都是不会有货的，只能麻烦您看看其他的粮食了〒_〒。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-01-09 23:40:06

牛肉小罐什么时候有货？

E宠客服 : *^÷^* 非常抱歉，这款暂时没有到货消息哦，建议您可以看看这款：132035 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-01-05 23:25:28

你好 我想问下这个罐头3个月的小猫可以吃吗

E宠客服 : 幽幽的家长,您好！ 可以吃的 ，但本品现在是缺货状态的哦，建议您先看看编号：144801 也适合宝贝食用的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-01-04 23:03:49

什么时候有货啊？大罐的那种

E宠客服 : 小不点的家长,您好！ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他的产品：125583，这款很多宝贝都喜欢的哦，请您放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-01-03 10:09:20

我买了罐头买的时候没有显示缺货！这好几天没发货今天一看显示了缺货！这怎么办？

E宠客服 : &( ^___^ )& 您的订单没有缺货，香港直邮：清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。在清关完成后即可发货并可查看物流信息，请耐心等待收货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2015-12-27 05:57:58

买这个罐头还有运费20元？配送方式韵达快递（港粤专线）怎么和平时选择配送不一样，还可以选择工作日什么时间配送....

E宠客服 : 福禄的家长,您好！ 您的地址是在E宠快递的派送范围内，订单满了38元 是可以包邮的（除了特殊商品以外）。小e查看您的账户是没有新订单的，您可以提交订单之后叫小e帮您查看哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2015-12-23 15:30:37

幼猫能吃么？

E宠客服 : 米米的家长,您好！ 大于3月龄的猫猫可以食用哦～ 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2015-12-22 13:40:12

你好，问一下鹿肉的保质期到什么时候？

E宠客服 : 小美的家长,您好！ 小E查询了一下，这款商品的保质期为17年的12月，请您放心购买 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)