发表于：2015-09-13 01:06:57

罐头里面好多白点点是什么情况？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 罐头内有白色的点状物：1.可能是关华豆胶没有完全溶解开；2、可能是脂肪凝结。 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#

发表于：2015-09-11 23:34:45

我这笔订单满188我忘记换购了 帮我添加一下谢谢

E宠客服 : 蛋蛋的家长,您好！ 非常抱歉，换购活动只能在您提交订单前参加，小E不能为您修改哦～希望您能谅解！ 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2015-09-11 15:39:53

保质期到什么时候

客服小米 : 美妞的家长,您好！ 这款的保质期是到17年11月的 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-09-11 13:40:24

买了一些零七零八的！多久能送到！上海！

客服小米 : （●＾o＾●） 到您的地区需要3到4天的时间哦 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2015-09-11 08:28:20

亲 麻烦把订单1973418改一下价格 因为有一袋未开封的希尔斯猫粮要退货 谢谢

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 小E已经电话联系您，告知您退货流程了哦。 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)

发表于：2015-09-10 11:52:12

什么叫今天满160啊，明天无限制？

E宠客服 : 乒乓球的家长,您好！ 很抱歉了，不是的哦，由于我们工作人员打错了，已经更改了，希望 您能谅解。 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2015-09-10 11:31:02

但是为啥账号里面显示无限制，诡异的系统要不要这么忽悠人。。。

E宠客服 : 乒乓球的家长,您好！ 确实很抱歉了， 小二看见您账户里面的10元代金券是有限制的，必须订单要满足160元才可以使用哦~~ 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2015-09-10 11:13:51

麻烦帮我看一下我账号里的现金券，2个月无限制那张，为什么我现在结算的时候却说要订单金额满160才能使用？

E宠客服 : 乒乓球的家长,您好！ 小二看见您账户里面的10元代金券是有限制的，必须订单满足160元才可以使用哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-09-10 11:06:14

这款罐头什么时候还有货 淘宝有店吗

E宠客服 : (＾ｕ＾) 非常抱歉，这款到货时间暂不确定哦。您可以看看其他口味的目前是有货的 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2015-09-09 13:07:22

什么时候能有货？

E宠客服 : (=^_^=) 非常抱歉，这款到货时间暂不确定哦。您可以看看羊肉配方的目前是有货的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2015-09-09 10:58:47

这个要配多大的罐头盖？

E宠客服 : o(∩_∩)o 非常抱歉给您带来不便，小E已经将这个问题转交给售后人员处理了哦，请您保持电话畅通。 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2015-09-08 21:47:10

我想买个巅峰85g猫罐头的罐头盖 请问罐头的尺寸是多少呢？

E宠客服 : (^_^) 商品直径，高 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-09-07 15:27:14

请问这款鹿肉的猫罐什么时候再来货呢？

E宠客服 : Fyme的家长,您好！ 到货时间不确定哦，您可以选购羊肉这款哦 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2015-09-04 16:42:59

3月左右幼猫能吃吗

E宠客服 : Lily的家长,您好！ 可以的~ 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2015-09-02 19:37:48

巅峰罐啥时会有？

E宠客服 : *^◎^* 抱歉此款暂时没有到货消息，您可以看看这款： 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q