发表于：2016-08-22 17:53:14

我昨天买的这个罐头是26一个今天就23一个 能不能重新买

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，由于咱们商城的活动都是不定期的，此款是从香港直邮发货，不支持拒签的哦，希望您能够谅解，如果您需要办理退货运费得您负责的哦，希望您能够谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-08-21 19:20:41

你好 上次我也咨询过 买回来给它吃了 第二天都吐了 然后罐头给它停了 昨天又给它吃了些 今天居然大便有血 什么情况阿！！

E宠客服 : 安迪的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，可能宝贝才接触到这款，不是很适应，建议您使用益生菌调理一段时间，增加消化吸收，过一段时间使用试试 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-08-21 00:31:20

亲 我想问下 为什么我家咪这段时间吃东西光爱吐。是因为吃的太快了的原因吗？

E宠客服 : 吓吓的家长,您好！ 宝贝偶尔呕吐是正常现象。但如果呕吐的频率增加或者表现出生病的样子，您就应该予以重视了。 1、呕吐物呈咖啡色或鲜红色，常是程度不同的胃肠炎或胃溃疡； 2、呕吐物为带泡沫的无色液体，则常是空腹时吃入某种刺激物所引起， 3.即使空腹时也可发生呕吐，而且多为粘液，多由于胃、十 二指肠、胰腺的顽固性疾病(如癌肿)所引起。 4.如呕吐物中混有蛔虫，大多因蛔虫寄生过多所致 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-08-19 07:17:23

保质期在多久

E宠客服 : (=^_^=) 小E查看到保质期是到19年3月哦！不过批次比较多，具体保质期是以您收到的商品为准哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-08-19 07:17:01

12罐邮费怎么算

E宠客服 : ~@^_^@~ 如果您达到99元就是包邮的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-08-18 16:34:41

请问4个月大可以吃这款罐头吗？

E宠客服 : 年年的家长,您好！ 可以吃的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-08-16 17:11:24

一直拉软便，可以吃巅峰的罐头么？

E宠客服 : 五花肉的家长,您好！ 可以喂食的哦，但是建议您最好还是拌一点益生菌喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-08-15 10:35:55

你好 昨天给猫咪吃的牛肉的 跟喜欢吃 今天早上起来看居然吐了 还能吃吗 它四个月大

客服小念 : 安迪的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，巅峰官网首页下方有准确的干粮及湿粮喂养计算器，可直接输入宠物的品种、年龄、体重来计算喂食量。您可以看看是否喂食过多，并适量减少喂食， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-08-14 12:14:24

能帮我合并一下罐头的订单吗

客服小念 : ~@^_^@~ 小e已经为您合并订单，您可以查看一下~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-08-13 19:52:41

请问我用了商城的暗号，我买了这几个罐头，为什么没有惊喜礼物呀？

E宠客服 : (*^O^*) 您的罐头订单是香港仓的，是无法添加小礼物的。小E看到您还有一个最新订单，是今天提交的，暗号小礼物在今天的订单里面哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-08-08 13:24:54

我想知道我买的罐头还没清关么

E宠客服 : 怼怼的家长,您好！ 您的快件于2016-08-08 07:52:06 重庆巴南区公司 进行派件扫描；派送业务员：融汇半岛；联系电话：13350355148，请您放心，您可以在ueq官网也可以查询到哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-08-07 22:29:16

麻烦帮我把账号里单独的鹿肉罐头合并在一起，多余的运费退回来，谢谢

E宠客服 : （●＾o＾●） 工作人员已经为您合并，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-08-07 18:25:29

罐子憋了 咋整

E宠客服 : (^_^) 非常抱歉，给您造成困扰。小E已将此问题反馈售后工作人员处核实处理了。为了表示歉意下次我们会为您赠送小礼品。希望能得到您的谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-08-07 12:02:51

不好意思又打扰您了，170克羊肉罐头保质期？

E宠客服 : 娃娃的家长,您好！ 这款的保质期为 19年4月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-08-07 11:28:46

在全球热卖，精选好货里，您看下，是26元，一个帐号只能买一个吗？我继续购物说已经加入购物车了

E宠客服 : 娃娃的家长,您好！ 是一个订单只能购买一个哦！您如果需要多个可以分开购买哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~