发表于：2016-01-09 19:08:26

我家小狗3斤要吃这个狗粮多少克呀？

E宠客服 : 利奥的家长,您好！ 宝贝是每天吃80g左右，如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以判断吃饱了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-01-09 14:12:23

需要取消两笔订单，订单号分别是2548786 2548744。顺便问下，退款的到账问题，退到哪里？多久到账。

E宠客服 : （●＾o＾●） 小e已经联系您处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-01-09 14:03:05

已经付款了，好像没有取消订单啊，你那边可以取消吗

E宠客服 : (^0_0^) 小e是可以帮您取消订单的，请问您是需要取消哪一个订单，您可以把商品编号告诉小e帮您修改哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-01-09 14:00:48

拍错斤数了，可以取消订单重新排么？已经付款了

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 是可以撤销订单重新购买的哦，您在“我的订单”里面撤销订单，重新购买即可 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-01-09 11:53:22

最快啥时候到货，因为断粮了，能换顺丰吗

E宠客服 : 拉登的家长,您好！ 购买此款产品后，只能选择韵达。到货时间需要3-9天哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-09 11:24:54

缺货了吗？ 什么时候能补货啊。很急啊 满月的小狗没得吃

E宠客服 : 火龙果的家长,您好！ 这款除了的产品都是有货的哦，请您放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-01-09 10:58:02

E宠币用来干嘛？可以抵现吗？

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 可以的哦～E宠币可以用来：（1）进行“0元夺宝”，免费获得试用产品，（2）现在E宠币可以抵扣现金了哟！100个E宠币=1元人民币 ~直接在提交订单时选择E宠币支付即可~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-01-09 10:56:53

现在拍几点发货

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 这款支付后3天内发货哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-01-09 04:58:50

这个等明天下午我起床在买吧，付款好麻烦，！！

E宠客服 : 丫丫的家长,您好！ 非常抱歉您造成的不便，这款是从香港发货，只支持支付宝和拉卡拉付款，但产品是很不错的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-01-08 22:57:26

请问这款狗粮喂食量怎么定啊？看不懂说明。我家狗狗现在是不到四个月，体重大概不到八斤，应该吃多少呢？以后按什么量分配呢？多谢您指点了！

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 产品需要根据宝贝的体重和品种确定，小E查看到您家宝贝是雪耐瑞，如您家宝贝是玩具犬，您可以给宝贝喂食60-70g左右，如宝贝是中小型犬，您可以给宝贝喂食80-100g左右哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-01-08 19:00:59

比熊可以吃嘛？除泪痕不？

E宠客服 : （*∩_∩*） 10月龄以下的就是可以吃的哦~不过这款去泪痕功效一般，主要是看宝贝的个体吸收情况哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-01-08 14:52:39

几天了，断粮了，今天还不能到货吗

E宠客服 : 细奀的家长,您好！ 小E这边查询到您的订单在2016年1月8日 下午1:42:18 在广东广州分拨中心进行装车扫描，即将发往：广东广州分拨中心黄埔分拨点，由于您购买的是海外直发商品，香港直邮：清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。请耐心等待收货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-01-08 10:00:38

刚满月的贵宾幼犬可以吃吗？ 这款狗粮的主要功效是什么？

E宠客服 : 火龙果的家长,您好！ 可以吃这款哦，这款主要功效是补充营养、促进生长发育、美毛亮毛哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-01-07 22:37:01

幼犬渴望 有没有保质期稍长些的可以发货？补钱也可以的 五月过期怕吃不完 而且是不是到四月份就不能食用了？

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 非常抱歉了，仓库都是随机发货的，建议您下次可以在订单里备注，小E会尽量按照您的要求配货，您家宝贝多重呢，小E可以帮您计算一下，大概能吃多久，只要保存好，在保质期内食用都是可以的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-01-07 20:48:49

你好我想问下：我购买WDJ推荐 六星级 Orijen渴望狗粮 13年新包装 无谷类幼犬配方 多久能够到货？

E宠客服 : o(∩_∩)o 海外直邮商品送达您的地址需要3-9天哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*