发表于：2015-12-24 10:57:37

今天都24号了。还有我刚看了一下怎么没有22号动态，那一天都在干嘛呢。我滴天哪，你家不是一般的慢啊。

E宠客服 : (^_^) 这款是港澳直邮的，清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。在清关完成后即可发货并可查看物流信息，请耐心等待收货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2015-12-23 13:31:38

这款狗粮是大颗粒还是小颗粒？

E宠客服 : 暖暖的家长,您好！ 这款是标准粒的，直径在厘米之间哦 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2015-12-23 13:31:34

这款狗粮是大颗粒还是小颗粒？

E宠客服 : 暖暖的家长,您好！ 这款是标准粒的，直径在厘米之间哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-12-23 13:22:02

你好，问下2个月的萨摩吃哪款的渴望好点？

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 您看的这款狗粮就可以哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2015-12-22 23:10:44

狗狗最近挑食严重啊，狗粮一粒不吃，换了2，3种狗粮都不吃，闻闻就走了，泡软加罐头也不吃，只吃零食，罐头，磨牙棒，小饼干之类的，怕他饿坏，有什么办法么？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 建议先停止喂食零食，以免狗狗把零食当作主食。采用定时喂餐，到指定时间吃不完就把狗粮拿走，不要心软哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-12-22 22:13:29

我家法斗，现在吃这款，我想换一个，有什么推荐得进口天然粮

E宠客服 : 悟空的家长,您好！ 如果宝贝没有什么不适应的话，建议不要经常给宝贝换粮哦，如果您给宝贝换粮，您也可以看看这款：，由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2015-12-22 20:08:42

我买了这款狗粮，网上显示18号就派送了，我没在家，以为家里人收到了就确认收货了，结果回家没找到，什么情况……麻烦尽快回复，第一次在贵网上买东西就出现这种情况，用韵达官网查，写着派送，之后也没说签收

E宠客服 : 原来是一个小误会呢o(^▽^)o，终于您收到货了，小E也是捏了一把汗，祝您和宝贝健康快乐！

发表于：2015-12-22 13:50:31

您好 我家狗狗两个多月不到三个月、肠胃不太好、总是拉稀、可以吃这款狗粮么？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 这款是无谷配方，可以有效防止狗狗肠胃过敏问题哦，您家宝贝可以喂食这款，您也可以看看：104810 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-12-22 13:49:58

您好 我家狗狗两个多月不到三个月、肠胃不太好、总是拉稀、可以吃这款狗粮么？

E宠客服 : (*^O^*) 这款是无谷配方，可以有效防止狗狗肠胃过敏问题哦，您家宝贝可以喂食这款，您也可以看看：104810 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2015-12-22 09:04:53

你好，这款散装有货么？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 非常抱歉哦，目前此款散装包装是缺货的状态，建议您购买整装的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-12-21 15:18:55

几点前下单可以当天发出

E宠客服 : 奥槽的家长,您好！ 抱歉，这款粮是海外直邮商品，一般是您付款下单后48小时内发货哦。 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2015-12-21 11:54:08

付款今天第三天了。韵达快递就没走动过。我急着收货。你们怎么那么慢。都不催促一下的。

E宠客服 : (*^__^*) 小E这边查看了一下，您的订单在2015年12月21日 上午0:26:09 在广东东莞分拨中心进行装车扫描，即将发往：安徽合肥分拨中心，香港直邮：清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。在清关完成后即可发货并可查看物流信息，请耐心等待收货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-12-21 09:08:34

付款三天了，还显示正在配货？什么情况？

E宠客服 : (*^O^*) 小e查看了您的订单正在为您配货哦，此款产品是香港直邮的哦，3天之内是可以发货的哦。 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-12-21 07:45:20

已经付款三天了怎么还是显示正在配货呢？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 这款是从香港发货，清关1-2天后才开始发货，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2015-12-20 23:02:54

请问我给半岁比熊吃 适合这款吗 这款去泪痕吗

E宠客服 : 雪球的家长,您好！ 本品适合宝贝食用的哦，本品采用无谷配方，适合幼犬肠胃吸收，一般不会加重泪痕的，如果肠道吸收的不好，也是会引起泪痕的。建议您平时可以搭配益生菌喂食给狗狗调理肠胃， 或者您还可以看看 有去泪痕的功效哦~ 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&