发表于：2017-02-14 11:53:59

麻烦把重庆地址发给我 我要退货

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ e宠商城退货地址： 重庆市渝北区科勒路空港公交枢纽站奥投 物流园负一层E宠商城，李凯，电话 13350361531。请您随包裹附上一张纸条，写上您的订单号和手机号哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-02-13 17:20:42

一个多月了还没到啊！要等死

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 2017-02-13 16:45:40 西安市|发件|西安市【西安转运中心】，正发往【宝鸡集散仓】，建议耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-02-13 11:27:54

请问敏感这款30磅保质期到什么时候，快8岁的泰迪可以吃嘛？什么时候可以发货？

E宠客服 : Happy的家长,您好！ 保质期到2017-09，请您放心，您家宝贝可以喂食这款，目前具体的发货时间暂未通知，正在依次安排前面家长们提交的订单 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-02-12 23:46:42

三个月的狗狗可以吃嘛

E宠客服 : (=^_^=) 宝贝可以喂食这款，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-02-10 15:04:34

5磅的有过活动吗？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 这款没有做活动哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-02-10 12:44:35

今天下单福建，大概多久可以到？

E宠客服 : 呆米的家长,您好！ 目前直邮的商品到货时效暂时还无法预计哦，建议您提前储备粮， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-02-10 12:25:53

刚买的这个粮 日期怎么看呢 袋子上写的29 SEP 17？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 这是按照日月年的顺序印刷的，SEP是九月的缩写。保质期是到2017年9月29日哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-02-09 18:48:20

这款狗粮泰迪犬适合吃吗，一岁的泰迪，11斤。

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 是可以喂食的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-02-09 17:37:45

帮我看一下我的两个订单国际快递发出到哪里了

E宠客服 : 团团小团子的家长,您好！ 查看到您的订单目前都已经发出，目前是在海运途中，暂时还未开始清关哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-02-09 15:53:39

能不能帮我代卖这个粮，我刚收到没开包全新的

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 非常抱歉给您造成困扰，这款是进口产品，不支持代卖呢， 请您谅解，可以申请退货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-02-09 07:33:46

能发货吗？再不发就断粮了。

E宠客服 : (^_^)/ 非常抱歉给您造成困扰，可以发货的哦，1月14后停止揽件发货，目前正在针对家长们前期提交的订单，依次发货哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-02-08 21:14:29

这一款跟安娜玛特草原红肉那一款相比较哪一款更长肉？？

E宠客服 : 薯条的家长,您好！ 您咨询的这一款是鹿肉配方的，是比较适合于长肌肉的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-02-07 21:01:37

有没有新一点点批次？我想囤货 七月份之前吃不完

客服小念 : Billy的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，目前保质期批次只有到17年7月的呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-02-07 19:11:25

收到的时候保质期不足四个月能免费退货吗？如果还没发货，保质期如果到7月，很有可能出现这种情况。

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 如果您收到有任何问题，可以致电客服热线：4008889200，会有工作人员尽快为您核实处理，但是具体处理结果小E无法给您告知，只能售后给您回复哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-02-07 18:04:23

30磅保质期到什么时候

E宠客服 : 旺旺的家长,您好！ 保质期到2017-07 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）