发表于：2015-07-17 07:57:35

刚下的单 麻烦帮我免邮费付款这个

E宠客服 : (/≧▽≦/) 小二查看到已经有相关人员帮您取消了订单，并且您已经重新一起购买了，是免邮的哦~ 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2015-07-16 14:12:47

麻烦帮我取消一下，拍错了，我要重新拍。

E宠客服 : 美女的家长,您好！ 订单已删除，您可以重新购买了哦 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2015-07-15 16:59:52

你好，我买的东西 少发这个玩具了 该怎么办？ 我这有拍图

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 小二已经将您的问题反馈给相关工作人员了哦，请您耐心等待， 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-06-25 13:55:23

请问适合一个来月的狗狗玩吗？完全无毒吧？

E宠客服 : ~@^_^@~ 这款是大号，宝贝建议选择小号就可以了哦~~~这款是塑料制品，本身是没有什么毒性的哦~~不过宝贝比较小，建议最好陪宝贝玩耍，以免宝贝咬碎吞食哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)

发表于：2015-06-25 13:49:38

品牌刮刮卡是什么意思，日期到才过期的，都没用过

E宠客服 : (/≧▽≦/) 非常抱歉，小二未在您用户名为：叮咛叮咛 这个账户里找寻到有品牌刮刮卡的现金券哦~~~如果您有刮刮卡，中奖了，请您扫描刮刮卡上二维码，下载骨头网app，登录您的账户领取哦~~ 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)

发表于：2015-06-25 13:27:18

你好，我的现金券没有用过，为什么是已使用

E宠客服 : (＾ｕ＾) 小二帮您查看了您的代金券，FDON98****已在订单1308139使用了哦，您的代金券YALT36****和XDNV81****已过期哦~~ 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2015-06-19 10:40:34

这个泰迪能咬坏吗？吃下去回塑胶中毒吗？

E宠客服 : (☆_☆) 这款玩具还是很结实的哦！但是能不能咬坏就要看宝贝的咬合能力了哦~如果您担心宝贝吞食建议给宝贝使用丝瓜络玩具哦~~是可以吞食的哦~例如这款就不错哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-06-18 13:43:30

我之前刮刮卡刮到5元代金券怎么用不了。跳转过去都是空的

E宠客服 : (＾ｕ＾) 小二没有在您的账户里查询到有领取的代金券哦~~~可能是因为当时领取时不是这个账户哦~~请您核实是否使用别的账户领取代金券~如有任何疑问欢迎拨打客服电话与我们联系~给您造成的不便请您见谅 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2015-05-27 13:59:07

小二服务不错，问题处理的很及时，赞一个。

E宠客服 : 泡泡的家长,您好！ 很高兴为您服务，希望您继续支持E宠商城哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2015-05-25 09:48:21

刚打开箱子，鸡已经是尸首分离。。。这还没咬那，就坏了？拜托你们发货时检查一下好吗。。。

客服小米 : 泡泡的家长,您好！ 小二已经与您电话联系，已经帮您处理了哦 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2015-05-21 08:23:29

我就是那样弄得，又不是第一次使用挂挂卡了。算了5块钱真的麻烦

E宠客服 : ≧◇≦ 很抱歉，让您遇到这样的问题，不能使用可能是系统或者刮刮卡号码的问题哦，小二已经与您电话联系并做下次补发哦，非常感谢您对商城的理解和支持~对于您的困扰和建议，商城也会在今后的工作中尽快的完善~ 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-05-19 12:02:26

那个刮刮卡487023868844，这几天没去店里，卡在店里来…今天才拿到

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 兑换刮刮卡是需要您下载骨头网APP客户端，然后进入首页在“发现”栏目的实惠里面现在“刮刮卡”进行兑换哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-05-18 16:43:57

快递显示正在派件 能不能帮忙联系一下 一会儿要出门 快点送

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 小二已经将您的问题反馈给相关工作人员了哦，请您耐心等待， 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2015-05-18 07:44:28

物流查不到进展了 怎么回事 尿垫显示没货了 是要等有货了一起发吗 看到速回！

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 物流问题小二已经提交给查件工作人员去核实了哦，您订单里面的尿垫是有货的哦，而且已经给您发货出去了哦，请您耐心等待一下哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2015-05-18 07:44:20

物流查不到进展了 怎么回事 尿垫显示没货了 是要等有货了一起发吗 看到速回！

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 小二核实了一下您的包裹明天到达北京，预计您这几天是可以收到货的，请您耐心等待哦，您订单里面的商品都是有货的哦，已经发货出去了，请放心哦 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)