发表于：2015-02-21 20:10:30

春节你们放假吗，我是重庆的

E宠客服 : (~^O^~) E宠不停运哦，详情请见： 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-02-15 13:23:22

拍错了，退下钱

客服小米 : (☆_☆) 小二已经帮您取消订单，钱已经退回E宠余额了哦 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-02-13 21:10:19

大型犬八个月买什么玩具合适？

客服小米 : ＼(￣︶￣)／ 您看的这款就是可以的哦 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2015-02-13 16:39:50

请问你们顺丰还没停运嘛？？

E宠客服 : 卡拉的家长,您好！ 现在还可以发货哦，您可以选择顺丰快递派送哦，顺丰春节期间不停运哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2015-01-28 17:13:25

上次买这个订单是1191620，当时没注意看打开发现商品坏了没有退货，客服打电话说要邮寄赠品玩具给我们？是真的还是我听错了？都过去半个月了也没动静呢？我看朋友都收到过年E宠送给狗狗的礼物了！

E宠客服 : (@^0^@) / 不是的哦，小二看到有相关人员备注的哦，是随您下次订单帮您添加的呢~您没有最近的订单哦，所以一直没有帮您添加的哦~给您带来的不便请您谅解！ 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-01-28 11:03:08

-_-#昨晚捏了一晚上不叫 今天早上又捏了一下 竟然叫了哈哈 不好意思哈 下次就不用再给我发一个拉

客服小米 : 波比的家长,您好！ 小二已经处理了哦，给您带来不便请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2015-01-27 19:30:53

我家亚瑟8斤多应该买什么型号的

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 小二不知道您家狗狗是什么品种的，不过这边的规格可以给您判断一下， 小号的尺寸长约18cm，中号长约33cm，大号长约44cm。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2015-01-27 03:20:45

不是不要邮费吗？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 如果您在线支付（支付宝、财付通、网上银行、银行转账），订单满38元，川渝地区是可以包邮的哦（特殊商品和不包邮商品除外），支持申通，韵达快递派送，重庆大部分主城区和成都市区三环以内可以选择E宠快递派送，只要您在下午3点前下单，可以当天发货（周日除外）！详情请看：； 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-01-23 10:26:27

他直接叼着走了，我以为在玩，结果拿来啃了，吃下去会不会怎么样。

客服小米 : 皮皮的家长,您好！ 一般是会拉出来的哦，您可以观察狗狗的哦 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2015-01-23 10:04:48

狗狗拿来吃了怎么办。。。

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 少量吞食，是可以排出体外的哦，大量吞食，建议在医院检查一下会比较安全哦。给您带来的不便我们深感抱歉 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2015-01-08 11:12:11

1204677此订单 为什么还要收15块钱的运费？！不应该是包邮的么？！买过很多次都是顺风也没见要收邮费？！什么时候改的？！

E宠客服 : 团圆的家长,您好！ 从今年2015年1月1日起，顺丰已经不包邮了哦，给您带来的不便请您谅解！包邮的有申通和韵达的哦~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2014-12-18 12:41:52

45天的萨摩买多大的合适？

客服小米 : (~^O^~) 建议您可以给狗狗试试小号的哦 祝您家宝贝天天开心~~~^_^~~~

发表于：2014-12-05 14:18:05

10斤贵宾,玩多大合适

E宠客服 : 乖乖的家长,您好！ 建议选择中号的吧，请您看看： 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2014-12-02 22:35:28

1140001订单，弱弱问一问客服，虽然说是送的东西不好再要求，但还是想问，能不能不要配这个惨叫鸭送我？换个更便宜的含铃铛的橡胶球，才块钱比这个中号鸭子便宜，可以吗？谢谢

E宠客服 : villa的家长,您好！ 非常抱歉，赠品是系统随机赠送的哦，不是人工添加的哦，所以不能更换的哦，给您带来的不便请您谅解！ 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2014-12-02 22:35:17

1140001订单，弱弱问一问客服，虽然说是送的东西不好再要求，但还是想问，能不能不要配这个惨叫鸭送我？换个更便宜的含铃铛的橡胶球，才块钱比这个中号鸭子便宜，可以吗？谢谢

E宠客服 : villa的家长,您好！ 非常抱歉，赠品是系统随机赠送的哦，不是人工添加的哦，所以不能更换的哦，给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)