发表于：2014-06-10 16:03:14

发给我的是坏的！

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 小二已经通知售后工作人员了，稍后他们会联系您的，请保持电话畅通。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2014-06-10 16:03:14

发给我的是坏的！

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 小二已经和您电话沟通过了，非常感谢您对商城的理解和支持~对于您的困扰和建议，商城也会在今后的工作中尽快的完善~ 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2014-05-20 21:17:54

请问这个是塑胶的狗狗一直咬会不会有毒什么的

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 毒到没什么毒，不过狗狗如果破坏力比较强的话，小二建议如果被狗狗咬破的话就拿走哦，狗狗吃一点没事，大量这个就不能保证了哦， 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2014-05-17 10:44:13

小号有多大啊

E宠客服 : 哼哼的家长,您好！ 小号的尺寸长约18cm的哦， 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2014-05-15 14:26:13

买的惨叫鸡是坏的，漏了，怎么办

E宠客服 : (☆_☆) 已经跟您电话联系了，实在很抱歉，同时很感谢您对客服工作的支持， 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2014-05-13 21:57:14

为什么我的东西还没到

客服小米 : 辛巴的家长,您好！ 今天会给您配送的哦 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2014-05-04 21:13:25

请再添加一个小号的到818835。

E宠客服 : 花花的家长,您好！ 不好意思，小二看到您的订单已经打包好了，现在不能再添加商品进去了。 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2014-04-29 12:37:28

昨天收到货，感觉像漏气了，不叫。可以换一个不？

E宠客服 : 胡豆的家长,您好！ 您好~商城会在您的下一次订单中再给您补发一个惨叫鸡过去的~祝您生活愉快！ 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2014-04-25 10:40:25

发给我的鸡是坏的~有没有人来解决一下啊~~~

客服小米 : sunny的家长,您好！ 亲爱的客户您好，确实很抱歉让您遇到这个情况了，客服刚刚给您拨打了几个电话您都没有接听哦，客服已经在您的订单上面备注了，我们会随您下订单给狗狗补发一个以表歉意，请您谅解， 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2014-04-12 09:16:40

申通快递运单号是多少呀？什么时候发货呢？

客服小米 : ∩ω∩ 现在暂时查不到申通的单号哦，您放心今天是会发货的哦。，，。 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2014-04-12 09:13:11

怎么还没发货呢啊我的订单：794020

客服小米 : (＾ｕ＾) 这便小二已经在帮您核实情况了，您放心，今天会尽快安排给您发货的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2014-04-06 20:34:29

一开始看物流信息不错,进度蛮快,结果后来看一次还是在那第二天看还是在那第三天看还是在那! 我郁闷!!

E宠客服 : (*￣▽￣*) 确实很抱歉了，客服已经到快递公司去咨询了，可能是因为清明节放假了，所以物流速度比较慢，我们已经到快递公司去催促了，他们会尽快中转的， 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2014-01-26 14:34:36

客服帮我把653595和656265合并订单 谢了

E宠客服 : #^_^# 已经帮您合并了哟， 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2014-01-23 09:02:51

我的订单查不到物流信息

E宠客服 : （*∩_∩*） 小二已经联系您了哦，我们物流人员扫描错误了哦，不好意思啦~~是申通快递哦，能查到信息的哦~~ 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2014-01-05 11:51:00

我买的这个鸡脖子那里破了一个洞 。

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 非常抱歉，小二已经帮您备注好了，商城会随您的下次订单给您重新补发一个的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q