发表于：2015-08-28 17:46:54

刚收到货， 没玩到10分钟， 发声器就坏了 ？

E宠客服 : (^_^) 小二查看到工作人员已致电联系您处理了哦 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2015-08-26 06:49:17

好吧。呜呜呜…以后不要改了…这俩个都是帮朋友家宝贝带的…以后是零食就给零食…是玩具就给玩具好伐…呜呜呜呜呜…不要随便改了…

E宠客服 : 纳尼的家长,您好！ 确实很抱歉，如果不需要更改的订单您可以在订单里面备注一下哦~工作人员会按照您的要求给您送货的哦~~ 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2015-08-25 01:07:35

我家的玩具泰迪把这个玩具的脚咬烂了吞下去了有问题吗 害怕出事情啊

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 建议您观察一下狗狗有没有出现异常情况，多给它喝水，如果有异常情况，请带狗狗去医院哦。 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-08-24 22:15:44

付款的时候显示的绝对绝对是磨牙的食品！！！现在再看就变成这个破鸡！！！俩个订单全部改成不能吃的东西！！！什么意思！！！

E宠客服 : 纳尼的家长,您好！ 由于您在7月28号评价里说不要赠送零食了，所以工作人员才将您订单中的零食更改为等价玩具了，如您以后需要零食，请告知小E，小E再为您备注哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2015-08-24 13:09:17

不适合我家团团玩，它把头和身子分尸了

E宠客服 : 团团的家长,您好！ O(∩_∩)O哈哈~宝贝也太暴力了吧~~~ 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-08-24 12:52:52

团团特别喜欢咬，以为是吃的，就怕把鸡头，鸡脚那里咬断了

E宠客服 : 团团的家长,您好！ 喜欢就要一直买给宝贝玩哦~~也可以给宝贝看看高质量的： 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2015-08-24 09:37:59

为什么套餐不能选？点了没用

E宠客服 : (^_^)/ 直接点击商品旁边的购物车，添加到购物车里面就可以，不要点进商品页面里面去哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2015-08-22 17:48:38

请问这款适合54天的萨摩耶吗

E宠客服 : (*￣▽￣*) 您家宝贝目前选择小号就可以了哦。 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-08-21 14:58:06

可以帮我取消订单吗？忘了换购东西就付款了，想重新买

客服小米 : 芝麻的家长,您好！ 小二查到您的订单，工作人员已经帮您处理，换购商品已经购买上了哦 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-08-21 11:33:25

这玩具都压瓢了，而且按着木有声音尼？

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 很抱歉，让您遇到这样的情况，玩具坏了可能是物流途中造成的，小二已经与您电话联系并重新补发哦，非常感谢您对商城的理解和支持~对于您的困扰和建议，商城也会在今后的工作中尽快的完善~ 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-08-18 09:29:30

为什么少一样赠品

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 小二已经帮您修改了，您可以刷新看看哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2015-08-18 09:21:57

合并下订单

客服小米 : 咪咪的家长,您好！ 小二已经帮您合并了，您可以刷新看看 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2015-08-11 17:51:12

东西是坏的怎么办？

E宠客服 : momo的家长,您好！ 小二查看到工作人员已致电联系您处理了哦 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2015-08-10 15:00:06

1835502今天多久能配送？

客服小米 : 猪妹儿的家长,您好！ 您的订单是明天给您送货哦， 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2015-08-05 22:09:25

为什么我买了，但是收到的快递里面没有？！

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 小E已经电话联系您，核实仓库是发了的，售后也已给您做了相应的处理。小二建议您下次收到包裹一定要里里外外检查一遍哦，务必不要遗落宝贝的东西哦。 祝您家宝贝天天开心(^_^)/