发表于：2017-07-12 14:29:12

请问这款素力高Solid Gold 无谷物抗敏配方全猫粮 磅保质期到什么时间的？

E宠客服 : 妮妮的家长,您好！ 小E帮您查看到商品保质期是到18年8月哦，您可以放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-07-11 21:36:43

你好，什么时候有活动呀？怎么看？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 建议您在电脑端点击商品下面的“收藏商品”，在我的e宠里面找到我的收藏，点击订阅通知，有活动会第一时间通知您的，收到活动通知后您再进入活动页面购买，享受活动价格哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-07-05 21:31:23

请问这款开封后很久才能吃完 那猫粮要怎么保存才不会受潮呢

E宠客服 : 兰多夫的家长,您好！ 可以用储量桶,密封夹密封开口的地方,可以放防潮剂在里面哦! 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-06-29 16:13:04

已经三天了 什么时候能发货？？？

E宠客服 : 十七的家长,您好！ 确实很抱歉，由于目前货物积压较多，所以发货时效有所延迟，还望您耐心等待，会尽快为您发出， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-06-28 07:04:50

都快半个月了，还能不能发货了啊

E宠客服 : (*^O^*) 确实抱歉，目前仓库订单量较大，发货有延迟，小E查看到您已经取消订单，确实抱歉给您带来不便了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-06-26 14:40:25

怎么还不发货

E宠客服 : 小汤圆的家长,您好！ 因616活动期间后订单量较大，所以发货时效有所延迟，还望您耐心等待，会尽快为您发发出哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-06-23 21:35:36

到上海大概多久？ 另外，电话号码写错了，怎么改正？

E宠客服 : ≧◇≦ 由于活动期间单量较大，所以发货时效有所延迟，国内仓会延迟1-3天，香港仓会在一周左右发货，建议您耐心等待一下，订单的收货电话是可以更改的呢，但小E给您来电核实时您没有接听，建议您及时来电反馈为您更改哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-06-21 12:42:17

现在连发货都要等几天才能发了是吧？都客户确认三天了还不发货，再运输清关什么的 是不是要一两个月才到货？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 大促期间和大促结束的一周左右的时间时效都是有所延迟，国内订单三天内发出，直邮订单一周内发出，缺货商品时效会有所延迟哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-06-21 11:24:27

付款时点错买了两袋，怎么退一袋？还没发货的

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 小E目前是只查询到6044035 这个订单的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-06-18 14:12:39

399的一天只能买一袋这个活动做多久？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 大概是18号左右结束哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-06-17 14:31:50

出厂日期多少号

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 小E没有办法查询到商品的生产日期哦，这款商品的保质期是到18年9月，只要在这个日期前给宝贝喂食都是可以的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-06-17 13:23:50

这个不是399吗 怎么点进来就贵这么多啊变440了……

E宠客服 : Amy的家长,您好！ 优惠价只能参与活动才能享受 ，小E查到此款商品的活动优惠价已经卖完了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-06-16 11:27:28

为什么付款不了

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 可能您的购物车中是活动商品没有及时的结算就会有这样的情况，建议您可以清空购物车重新加入购物车的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-06-16 11:17:26

这个399的金装素力高保质期多久

E宠客服 : 咪儿的家长,您好！ 保质期是到2018年9月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-06-16 11:01:15

这个金装素力高保质期到多久

E宠客服 : 咪儿的家长,您好！ 保质期是到2018年9月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~