发表于：2017-02-25 11:57:03

最近新出的金素是不是都加量10%的？

E宠客服 : 木木的家长,您好！ 是没有加量的哦，您看的这款就是12磅的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-02-24 14:37:31

我想问一下，金素不是真空包装吗？我买来屯着的，不会变质吗

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 这款不是真空包装哦，保质期到2018年3月，您存放在干燥通风的地方是没有问题的呢，请您放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-02-24 11:49:32

保质期到多久啊？

E宠客服 : （*∩_∩*） 这款的保质期到2018年的3月份哦，请您放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-02-23 21:03:58

什么时候开个团呀

E宠客服 : 毛哥的家长,您好！ 目前活动无法保证的，望您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-02-23 19:54:18

为什么我没接到猫粮 但是却可以确认收货了？这是为什么？

E宠客服 : 乔巴的家长,您好！ 小E帮您查看到您的订单目前是没有签收的状态哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-02-23 02:55:53

下了订单440元..明明就有活动412..我想取消这单重新下,谢谢..

E宠客服 : 便便的家长,您好！ 小e已经将您440元的未发货的订单取消了哦，货款15个工作日内原路退回哦，期待您再次购买哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-02-22 22:19:21

请问这款是所谓的金装素力高吗，9个月猫咪可以吃吗

E宠客服 : (☆_☆) 这款就是gold素力高哦，您的宝宝也可以喂食的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-02-22 19:50:50

我想问一下这个保质期到多久呢？

E宠客服 : （*∩_∩*） 保质期至少是到2018年3月哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-02-22 19:39:27

现在买这个的话 发到苏州大概几天能到 也要清关么 有没有我买了还没到货的那个雪山快？

E宠客服 : (~^O^~) 这款也是需要清关的，由于海关政策的调整，目前直邮商品到货时效无法预计，建议您提前储备 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-02-22 16:23:55

从香港发货到武汉大概多久？

E宠客服 : (^_^)/ 由于海关政策的调整，目前直邮商品到货时效无法预计，建议您提前储备， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-02-22 10:13:20

这是金装吗、什么时候有货

E宠客服 : ^3^ 这款是金装的，小E暂时无法确定到货时间呢，您可以点击预定，到货会通知您的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-02-22 08:07:04

我前几天拍的 大概什么时候发货呢

E宠客服 : (O^~^O) 非常抱歉，由于仓库订单较多，所以目前直邮订单发货时间无法确定呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-02-19 10:22:36

现在买金素，到秦皇岛大概什么时候收到货

E宠客服 : (^_^)/ 直邮商品发货收货时效都是无法保证，还望您谅解，如果宝贝没有食物了，建议购买国内东西部仓库商品垫着肚子哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-02-17 19:01:59

我在大连，大约几天到货

E宠客服 : ^3^ 目前直邮商品到货时间暂时无法预计哦，建议您提前储备。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-02-17 19:00:19

这款猫粮多少斤

E宠客服 : (^0_0^) 这款是12磅的哦，大约是11斤左右哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)