发表于：2016-12-09 11:12:35

到北京几天

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 大约2-4天， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-12-08 10:19:58

金装的么

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 这款是金装升级款哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-12-07 17:36:46

你好，是正品吗？

E宠客服 : ~@^_^@~ 请您放心，肯定保证正品的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-12-07 15:09:59

你好，我拍错了。能否帮我取消订单4485498

E宠客服 : 小米的家长,您好！ 小E已经与您联系处理，订单已经为您撤销了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-12-07 09:42:26

今天团购上的素力高是从哪里发货？保质期到几号？是不是双标？

E宠客服 : 苏苏的家长,您好！ 从重庆发货的哦，保质期为17年8月的哦，素力高粮食、保健品包装袋上贴有防伪双标的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-12-05 21:12:58

我物流什么鬼.跑广西去了？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 只是一个物流中转站哦，您的包裹将会在柳州中转！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-12-04 12:24:48

能不能帮我问问快递…2号就说在派送了…可是现在也没送啊…

E宠客服 : ^3^ 小e会帮您催促物流的哦，建议您保持联系电话畅通 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-12-04 11:44:57

两个月半几天跟十一个月的适不适合吃？

E宠客服 : (=^_^=) 适合的，本品是全猫粮，任何年龄阶段的宝贝都可以喂食，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-12-03 07:53:09

这款保质期到多久呢

E宠客服 : 三胖的家长,您好！ 12磅 保质期到2017-08 祝您家宝贝天天开心 (^_^)/

发表于：2016-12-02 22:20:36

我这个……派送了吗？？？

E宠客服 : （●＾o＾●） 2016-12-02 16:44:43 [北京市] [北京丰台马家堡]的王力正在第1次派件 请保持电话畅通、耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-11-30 21:27:53

请问有试吃装吗？

E宠客服 : (^_^) 没有试吃装哦！只有一个4磅小包装的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-11-29 09:03:08

我订单显示签收。但是我没收到货。麻烦联系下看看怎么回事

E宠客服 : 大短和小贱的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便，您的问题我们已经反馈售后工作人员与您联系处理，现反馈您已经收到包裹了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-11-29 00:42:48

今天打开金素，收到的不是真空，而且防伪贴纸还被撕掉了，下面底部粘贴位置还开胶了。电话沟通请联系另外订货直邮收货人

E宠客服 : *^÷^* 小E查询到售后工作人员正在为您核实处理中的哦，请您保持电话畅通 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-11-26 21:58:47

保质期到什么时候

E宠客服 : 阿狸的家长,您好！ 保质期是到2017年8月的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-11-26 21:03:38

我买了金素，能送试用装不？

E宠客服 : （●＾o＾●） 非常抱歉，目前是没有试吃装的，您可以先购买小包装给宝贝试吃哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／