发表于：2016-09-24 07:30:45

一次倒了一包，gigi没有吃光光，怎么办，一直放在碗里，她饿了会去吃，那么这样放一天没事吧？还是没吃完，保鲜膜包好，放进冰箱冷藏呢？谢谢

E宠客服 : Gigi的家长,您好！ 您可以放在密封袋里保存，最好有防潮剂，不用放在冰箱里，倒出来的粮建议一天内喂食完最佳哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-09-16 12:14:59

没收到呢，昨天都找了的

E宠客服 : ∩__∩y 非常抱歉给您造成困扰，咱们售后人员已经联系您并核实随下次订单补发，感谢您的谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-09-08 14:44:50

伟嘉是低档猫粮，含诱食剂，吃多不好，你们就这么照顾自己

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 小E查看了食品原料，搭配很丰富哦，请您放心， 是不会添加不好的添加剂的，若有问题可致电客服热线400-888-9200 替我们给您家宝贝问好哦 ( ^ω^)

发表于：2016-09-05 22:49:30

三周的幼猫可以喂养吗？会不会营养不足？需喂养什么奶粉吗？

E宠客服 : 金毛的家长,您好！ 可以给宝贝喂食这款哦，能满足宝贝的生长需要，可以给宝贝喂食羊奶粉补充营养哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-08-31 18:37:18

你好 我是第一次上这个网站 购买流程不太懂啊

E宠客服 : (@^0^@) / 您在商品页面直接点击购买，并加入购物车后结算就可以了，如果有任何疑问可以直接致电4008889200咨询。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-08-04 22:06:45

处销活动怎么找不到了

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 您打开这款商品，会有红色的字体显示的，就是活动的入口的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-07-19 18:15:20

待收货里显示只送了一包~>_

E宠客服 : 过来的家长,您好！ “活动我要我放肆购”里面参加，小e在前台自己添加，是可以的，如果您仍然有疑问，请您来电反馈 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-07-19 18:05:27

我买了三包伟嘉猫粮，请问送几包妙鲜包？

E宠客服 : ^3^ 购买满35元送两包，满97送4包噢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-07-19 16:17:28

伟嘉买的话送妙鲜包吗

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 是可以的哦，现在满35元就可以赠送2包妙鲜包， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-07-07 21:16:58

那个逗猫棒没有毛吗？我的天拍错了

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 小e查看了您的订单，里面买的逗猫棒是有羽毛和铃铛的哦。请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-06-23 16:07:13

一起多少？？

E宠客服 : 富贵儿的家长,您好！ 算下来1370g，也就是哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-06-21 21:10:55

亲 我的猫粮收到了 可是袋子破损 猫粮都漏出来了 怎么处理

E宠客服 : 粽子爸的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便，商品可能是运输途中导致的哦，小E已电联您处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-06-13 15:27:49

3298084这个订单12号上午显示签收了，但没有收到快递的电话以及短信，物管处也没有。请查下什么情况，包裹在哪里，然后联系收货人152的电话，收货人潘女士。

E宠客服 : 狮狮的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便了，我们的售后人员已经及时联系了您，并帮您向物流进行了核实，您的订单目前已经顺利收到了呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-06-12 21:07:59

你的生产日期是多久？

E宠客服 : o(∩_∩)o 非常抱歉，小E无法查询到商品的生产日期哦，不过小E能够帮您查询到商品保质期，您咨询的这一款商品的保质期是到2017年7月的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-06-11 16:56:38

你们的订单是不是好多失效了？要重新退款，下单支付？有人给我打电话，自称是卖家，给我一个网站叫我填银行卡帐号密码。有这回事吗？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 您的订单已经发货了，没有问题，会正常给您派件的，请放心！商城电话是 65584888，其他电话请勿相信哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)