发表于：2015-05-12 11:42:25

可以用圆通快递么？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 很抱歉，商城不支持的哦~目前您的地区是支持申通和韵达哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2015-05-09 12:39:38

千克能用多长时间呢

E宠客服 : （＾ｖ＾） 能用多久具体要根据您每次给猫猫的用量而定的哦~ 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-05-03 09:29:42

请问这袋猫砂运费怎么算呢~？

E宠客服 : (*^O^*) 由于小二无法查询您的收货地址，详情请见：，这款是不包邮的哦 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-04-30 10:25:52

洁珊猫砂9L到大渡口要好多邮费，多买几包能包邮吗？

E宠客服 : ( ^ω^) 您的订单如果满38元，可以包邮，如果您只买这款猫砂，未达到包邮的条件，需要收取您5元运费哦 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-04-27 21:03:25

在我订单里去掉这个猫砂可以不？

E宠客服 : (☆_☆) 可以哦，小二已经帮您删掉了哦，钱已经退还到您的E宠余额里了哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-04-04 14:15:59

这款猫砂寄到广西百色地区包邮吗？不包邮的话四包左右的邮费是多少？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 如果您在线支付，订单满99元，您的地区申通和韵达是可以包邮的哦。这款没有提示不包邮哦，是可以包邮配送哦 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2015-03-25 11:00:49

洁珊猫砂9L你们的运费咨询里不是说满99元包邮，我购买3袋109元，下单后显示不包邮，怎么回事啊

E宠客服 : *^◎^* 非常抱歉，这一款是不包邮的哦，满99元可以包邮的是不包含特殊商品哦，特殊商品包括5kg以上猫砂、方管笼和单独发货商品哦。 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-03-19 19:45:45

请问千克能用多长时间，满150猫砂可以甘肃兰州包邮吗

E宠客服 : *^÷^* 具体要看您每次给宝贝的用量的哦~您的地区购买猫砂是不包邮的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-03-16 11:55:51

你收了我五十多的运费！

E宠客服 : (＾ｕ＾) 很抱歉，这款猫砂是不在包邮范围内的，运费是需要您自己支付的哦，给您带来不便请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2015-03-16 11:54:13

问题是我分两笔单付的钱，两笔单都收了运费，上次你们打电话我关于洗耳液的事，送十五元代金券我，请问券呢？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 您有一个订单是买的猫砂会收取运费。另一个订单没有满99元也会收取运费的哦~上次帮您申请的代金券是已经发放在您的账户里面了哦，请您去查看一下吧~给您带来的不便请您谅解！ 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-03-14 13:06:41

请看我这次的订单收的运费跟我买的东西一样的价

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 很抱歉，这款是不在包邮范围内的哦，运费是需要您自己支付的哦 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2014-11-08 07:53:47

不是说包邮的吗？价格怎么还是算邮费的

E宠客服 : Seta的家长,您好！ 如果您在线支付，订单满99元，您的地区是可以包邮的哦。猫砂，方管笼等特殊不包邮商品除外 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2014-11-08 07:53:42

不是说包邮的吗？价格怎么还是算邮费的

E宠客服 : Seta的家长,您好！ 如果您在线支付，订单满99元，您的地区是可以包邮的哦。猫砂，方管笼等特殊不包邮商品除外 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2014-05-30 23:26:54

邮费是包了的吗还是另算，配送重庆沙坪坝双碑不超过嘉陵厂的区域

E宠客服 : 猫咪的家长,您好！ 猫砂是不包邮的哦，需要支付5元的运费， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2013-08-17 12:28:39

物流出什么问题了，平常这个时候都到了，我东西急用啊。

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 小二刚才联系了韵达快递，您的快递明天才能派送哦，实在不好意思 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/