发表于：2017-03-10 15:39:14

怎么一到国内就没物流信息了

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 抱歉让您久等了，您的订单已经清关放行达到国内派送站点了，小E也非常理解您的心情，针对此类情况我们会催促物流让其尽快配送，国内物流揽件之后一般一周左右就能到货了，麻烦您再耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-03-10 15:00:45

你好 等了十多天了海关都放行几天都没见消息 麻烦帮我催催，家里面断粮几天啦

E宠客服 : TAMA的家长,您好！ 抱歉让您久等了，您的订单已经清关放行小E也非常理解您的心情，针对此类情况我们会催促物流让其尽快配送，国内物流揽件之后一般一周左右就能到货了，麻烦您再耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-03-10 14:38:51

我的转给哪家快递了

E宠客服 : 小e的家长,您好！ 是转给圆通快递的，目前已经发往了昆明转运中心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-03-10 12:35:57

号下单15磅 保质期最迟到什么时候

E宠客服 : ( ^ω^) 保质期到今年的8月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-03-10 12:31:42

刚刚显示的318，现在怎么成328了

E宠客服 : 太阳的家长,您好！ 318元是活动价哦，是需要在活动页面才能享受的，活动链接为 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-03-10 11:31:25

跪求催催国内快递尽快派送，再饿下去我猫得吃人了。

E宠客服 : (@^0^@) / 确实很抱歉给您带来的不便了，目前都在催促尽快转出了，望您耐心等待了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-03-10 11:22:49

终于到国内了，一个多月了，麻烦你催催快递吧，不是国内发货就快了吗，第三次备粮也快吃完了，我都无语了，别回来国内派送也得等一个月，没脾气了都

E宠客服 : 芒果Mango的家长,您好！ 抱歉让您久等了，您的订单已经清关放行达到国内派送站点了，小E也非常理解您的心情，针对此类情况我们会催促物流让其尽快配送，国内物流揽件之后一般一周左右就能到货了，麻烦您再耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-03-10 10:01:25

这个保质期到什么时候？

E宠客服 : ^3^ 保质期为2017年12月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-03-10 09:44:32

请问这个保质期到多久

E宠客服 : *^◎^* 保质期至少是到2017年8月哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-03-09 23:14:44

请问商品适合怀孕猫咪和幼猫吗？

E宠客服 : (*^__^*) 是可以给宝贝们喂食的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-03-09 22:39:54

2月7号买的，怎么还没到啊？

E宠客服 : (=^_^=) 非常抱歉给您带来不便，小E也非常理解您的心情，针对此类情况我们会催促物流让其尽快配送，同时我们也会加快配送进度。目前已同其它部门进行多次沟通，直邮时效后期会逐步改善并恢复。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-03-09 17:05:26

我的到哪了

E宠客服 : 小e的家长,您好！ 小e看到您的订单已经到达国内的派送站点了哦，目前商城已经催促快递尽快揽件转出，但是中转站有包裹积压的情况，所以可能会有几天延误，还请见谅，揽件之后3-7天左右可以到货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-03-09 15:54:57

你好请问什么时候能发货

E宠客服 : (☆_☆) 发货时效暂时无法给您告知，望您谅解，会尽快为您发出的，您可以放心哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-03-09 13:10:07

现在下单的生产日期和有效期到什么时候？

E宠客服 : Oct.的家长,您好！ 这款的保质期到2017年的8月份哦，生产日期无法查询哦，还请见谅， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-03-09 13:06:29

到了国内为什不还慢？真是服了你们我就慢爱咋咋地的态度

E宠客服 : 年糕的家长,您好！ 目前国内站点包裹较多，可能比较慢，小E已经为您催促尽快转国内快递配送了，请您再耐心等待一下~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/