发表于：2017-04-03 16:23:18

你好 这个猫粮有防伪标吗

E宠客服 : ^3^ 部分会有防伪标签哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-04-02 10:58:53

这款15磅的鸡肉三文鱼全猫粮什么时候到期呀

E宠客服 : 红烧的家长,您好！ 保质期到今年的11月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-04-02 09:11:21

什么时候发货

E宠客服 : （*∩_∩*） ，香港仓库发货的直邮商品目前时效有所改善哦，现在下单15-25天左右就可以到货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-04-02 09:03:57

抱歉问下，这次的猫粮颜色比上次同款的浅，味道也不一样，还没有防伪标识是怎么回事

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 狗粮是由多种配方混合而成的，气味因人而异哦，但狗粮存在一个批次问题，批次不同，原料季节性会有差异，动物的脂肪含量也是不同的，所以会有气味和颜色的差异哦。所以对于狗狗来说，不同批次的都是新狗粮，需要搭配旧狗粮逐步更换哦~防伪贴属于手工粘贴，很容易在运输途中发生标签脱落的情况，质量商城是有保证的，请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-04-01 16:14:58

请问15磅的这款保质期到什么时候

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 保质期至少是到2017年11月哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-04-01 16:07:37

你们这美国产的吗、？雪山这个牌子有授权配方给中国生产吗？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 是美国原装进口的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-04-01 14:42:44

15磅保质期到好久，怎么有些是今年8月有些又是明年2月的，到底是几月的

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 批次不一样保质期也会不一样的哦，目前这款保质期至少是到2017年11月哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-04-01 11:50:42

请问，这个月的双十一反红包啥时候反

E宠客服 : 茵茵的家长,您好！ 目前红包已经到账了哦，注意查看。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-04-01 10:08:59

15磅这款有效期是？

E宠客服 : 娘口的家长,您好！ 保质期至少是到2017年11月哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-03-31 20:53:29

两只两月大的猫猫能吃多久？

E宠客服 : （*∩_∩*） 猫粮是根据宝贝的体重对比计算喂食量的哦，请您告知宝贝的体重，小E帮您计算一下吧。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-03-31 20:10:26

身份证怎么提交给你们啊

E宠客服 : (~^O^~) 在您购买直邮订单时就会出现实名认证上传身份证的界面哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-03-31 15:23:01

刚买的猫粮质保多久呀

E宠客服 : 小叮当的家长,您好！ 保质期到今年的8月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-03-31 14:23:06

15磅的保质期是到多久

E宠客服 : (^_^) 保质期至少是到2018年2月哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-03-31 11:23:37

什么时候有货

E宠客服 : ∩__∩y 您看的这款是有货的哦，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-03-31 10:29:43

15磅的什么时候到啊，余粮快没有啦

E宠客服 : 小叮当的家长,您好！ 小E查询到目前是有货的哦，请您放心下单购买的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）