爱***斯
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发表于:2016-01-08 10:01:56
我退货了 几天退款给我?猫跑了
E宠客服 : (=^_^=)
您的2536796订单退款会在3-5个工作日返回原支付账户,请您耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
o(∩_∩)o
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妞***妞
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发表于:2016-01-07 11:54:07
我购买的猫粮怎么还不发货。
E宠客服 : 妞妞的家长,您好! 由于您购买的是海外直发商品,需要1-3个工作日发货哦,建议您耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(=^_^=)
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乧***乧
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发表于:2016-01-07 09:58:31
因为换猫粮、怕它肠胃不适应、
E宠客服 : 乧乧的家长,您好! 如您给宝贝换粮,建议新旧粮搭配喂食:新粮25%+旧粮75%(不拉肚子为止,如果拉,减少新的,增加旧的),新粮50%+旧粮50%(不拉肚子为止,如果拉,减少新的,增加旧的),新粮75%+旧粮25%(不拉肚子为止,如果拉,减少新的,增加旧的),也有部分宝贝吃某种新狗粮一丁点就拉肚子,再搭配益生菌调理肠胃,促进狗狗食欲哦。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
*^÷^*
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宝***贝
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发表于:2016-01-07 00:27:15
我付款了,怎么显示待付款呢。
E宠客服 : ((o(^_ ^)o))
小E查询到您的2538203订单已经完成付款了哦~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(~^O^~)
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豆***豆
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发表于:2016-01-06 17:24:44
雪山室友连个防伪标吗,我之前买了个假的,刚退了,你们防伪标和页面标注的是一样的吗不会只是个二维码吧
E宠客服 : o(∩_∩)o
有的哦~现在永盈已停止和普拉菲合作,永盈防伪已经无法查询真伪了(包括二维码查询),查防伪请拨打普拉菲查防伪电话4008368315以及普拉菲的官方网站查询,现库存有2种形状防伪,一种圆形,一种方形,随机发,方形发送完毕后,统一是圆形的普拉菲防伪。防伪可以刮开哦~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
~@^_^@~
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爱***斯
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发表于:2016-01-06 16:11:29
你到底有没有货 又让付钱 又显示缺货
E宠客服 : ^3^
您的订单是有货的,还请您尽快付款哦~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
o(∩_∩)o
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炸***弹
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发表于:2016-01-06 11:22:24
5个月左右的猫可以吃吗
E宠客服 : ~@^_^@~
可以食用哦~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(^0_0^)
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大***盼
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发表于:2016-01-06 11:13:27
点预约还参数错误
E宠客服 : ≧◇≦
我们商城预定现在有VIP预定和普通预定,VIP预定现在在升级中暂时不能使用,普通预定小E试了一下是可以的,您可以再试试,或者换个浏览器再试试哦;如果您是使用手机预定的,建议您用电脑试试哦~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
&( ^___^ )&
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大***盼
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发表于:2016-01-06 11:12:54
怎么买不了啊?
E宠客服 : ╰( ̄▽ ̄)╮
这款商品是缺货的,所以无法购买哦,建议您可以看看6磅的:118516,是可以购买的哦。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(@^0^@) /
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咪***咪
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发表于:2016-01-06 01:39:04
E宠币和积分可以怎么用
E宠客服 : 咪咪的家长,您好! 积分不能使用,积分越高等级越高,等级越高权限就越高,具体详情请见。E宠币可以用来:(1)进行“0元夺宝”,免费获得试用产品,(2)现在E宠币可以抵扣现金了哟!100个E宠币=1元人民币 ~直接在提交订单时选择E宠币支付即可~
感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
\( ^▽^ )/
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妞***妞
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发表于:2016-01-06 00:12:58
这次雪山全猫粮6磅保质期到什么时候?
E宠客服 : 妞妞的家长,您好! 本品保质期到16年8月的哦~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
\( ̄︶ ̄)/
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b***u
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发表于:2016-01-05 19:24:47
请问这个香港直邮跟以前买的内地现货是一样的吗 物流大概需要多久呢
E宠客服 : biubiu的家长,您好! 请您放心,都是正品,由于涉及清关,物流大概需要:清关1-3天,国内快递2-6天,合计3-9天 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
′∩﹏∩
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七***夕
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发表于:2016-01-05 19:18:07
大包的啥时候有货啊?
E宠客服 : 七夕的家长,您好! 非常抱歉,大包的暂时没有到货消息哦,建议您可以看看小包装6磅的哦。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
( ^ω^)
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七***夕
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发表于:2016-01-05 16:13:31
啥时候有货啊,再不来主子要饿死了
E宠客服 : 七夕的家长,您好! 本品现在是有货的哦~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
~~~(^v^)~~~
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米***修
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发表于:2016-01-05 02:28:58
还要等多久啊?
E宠客服 : 米修的家长,您好! 非常抱歉让您久等了,小E暂未接到本品到货通知哦,对于本品缺货的现状,商城也在积极与厂家和代理协商,争取早日落实。在此期间,您可以预定或者看看 编号:148066 可以改善肠胃消化功能~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(^_^)/
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