发表于：2016-11-23 09:30:10

今天能够发货么？多久能到？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 您的订单已经发出了，一般需要5-6天时效哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-11-22 14:29:57

为什么now8磅原价显示有货，但是幼猫活动化的礼包里面显示没货呢

E宠客服 : 胖哒的家长,您好！ 活动商品数量都是有限的，如果商品活动数量购买完了就没有了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-11-22 11:11:29

现在购买保质期是到什么时候

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 保质期是到2017年6月的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-11-22 11:07:31

我想知道这个商品保质期多少

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 保质期是到2017年6月的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-11-21 19:46:08

快递两天更新一次两天更新一次，什么时候可以到。 我家猫都要饿死了。

E宠客服 : o(∩_∩)o 非常抱歉，因为受双十一的影响，目前时效确实是比较慢了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-11-20 07:04:49

18号就显示在重庆航空了多久能到无锡？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 查看到您的订单目前是在重庆发往南京途中，发的是陆运，暂时还没到达南京哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-11-19 10:59:30

now什么时候能有货啊？

E宠客服 : 胖哒的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，目前暂未收到具体到货时间，还望您多多关注或者看看其他款 替我们给您家小陛下/公主问好 ≧◇≦

发表于：2016-11-19 10:34:23

百加世NOW FRESH 无谷幼猫粮 8磅 什么时候可以发货

E宠客服 : (^0_0^) 非常抱歉，目前暂时还无法确定到货时间哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-11-18 17:31:04

可以指定顺丰么

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 可以的哦，但是不包邮的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-11-18 14:39:11

你好，请问西部大仓下单后多久能到上海？

E宠客服 : 陶陶的家长,您好！ 大概3-4天左右， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-11-17 18:08:03

NOW是国内发货吗/

E宠客服 : ∩__∩y 本品是从国内发货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-11-17 12:23:32

现在购买8磅的，保质期到什么时候？

E宠客服 : ∩ω∩ 保质期为17年6月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-11-17 10:11:57

为什么这次买的猫咪吃了会软便？？？？以前从来不会，然后这次颗粒和包装都不一样，你们还是在卖正品么？？？还能相信你们么！真想骂人，加拿大now是防软便的，你们这个肯定有问题，我告诉你们继续这么做生意的话早日破产

E宠客服 : 阿布和曲奇的家长,您好！ 商品是保证正品的，也有防伪可以查询，页面也有授权文件，产品不同批次会造成宝贝因为换粮软便的问题，建议您可以少量给宝贝过渡，补充一些益生菌哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-11-15 11:16:33

你这个猫粮是不假的呀？我家小猫本来毛的颜色特别深，吃了你这个猫粮毛色都变浅了！

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 如果是猫咪之前没有吃过这款，说明是肠胃不适应这款粮，导致消化不良，毛色黯淡，E宠商城的所有商品均保证正品，并且可以查询防伪，如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200服务热线告知~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-11-12 17:36:30

为什么这次买的now猫粮包装不一样，颗粒也不一样，小了很多，而且亚马逊、now官网也没有这种包装，我真心怀疑是假的，按理说大厂的产品应该是统一的，就算不是同一批次也不会差很多，看来我的海淘，看一下你们家卖的是不是真的了~

E宠客服 : (O^~^O) 非常抱歉给您造成困扰，包装封口自封条有横条和竖条2种，随机发送。商城也有相关授权文件，小e可以保证正品的呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○