发表于：2015-11-21 07:02:17

我家泰迪九个多月，之前吃的牛油果幼犬粮，才开始掺着换咖比的成犬，拉出来的屎是很硬的羊屎蛋，这是怎么回事呀？

E宠客服 : 鱼丸的家长,您好！ 宝贝有可能是便秘了哦，建议您可以给宝贝 补充复合维生素B，益生菌、多酶片等，多喝水。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2015-11-21 00:11:36

亲，有货后提醒一下，我需要

E宠客服 : Damon的家长,您好！ 目前商城预定现在有VIP预定和普通预定的哦，VIP预定现在在升级中暂时不能使用，普通预定小二试了一下是可以的哦，您可以试试，或者可以关注商品页面详情哦 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-11-20 22:24:47

为什么物流早上9点后就没有变化了！

E宠客服 : 亨亨的家长,您好！ 可能是物流网站信息还未及时更新哦，您再耐心等等哦 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2015-11-20 19:28:48

买回来，没开封，能退货吗？

E宠客服 : 地主的家长,您好！ 在外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，E宠商城所有商品支持无条件退换货！退换货地址是： 重庆市渝北区科勒路空港公交枢纽站奥投 物流园负一层E宠商城，李凯，电话 13350361531，请在您的包裹里面附上您的订单编号及有效的联系方式！如正常退换货，运费将由您自己承担~因商城地址原因暂不支持邮政和顺丰快递哦，请您见谅~请您寄出后拨打4008889200客服电话告知我们您的快递单号。 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-11-20 19:18:41

两个多月金毛、体重13斤、喂量多少？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 宝贝每天喂食160g左右即可哦~ 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2015-11-20 17:39:05

订单编号：2322808。怎么还不发货？帮我催一下锕。

E宠客服 : （＾ｖ＾） 由于是香港直邮商品，会有清关1-3天的时间哦，清关后是可以发货的哦 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-11-20 16:01:30

上次买的全犬期这种狗粮，我家法斗不爱吃，颗粒也偏大，亲有哪种小颗粒的推荐不？狗狗5个月大，最好能吃了 拉出大便不臭的。

E宠客服 : 牛牛的家长,您好！ 您看的这款就是小颗粒的哦，如果您觉得狗粮不够小的的话，小二建议您可以把狗粮轻轻的敲碎，或是把狗粮用温水泡几分钟，这样对于狗狗来说可能更好一些，狗狗便便臭的话，可能是宝贝肠道吸收不好，建议搭配益生菌喂就可以了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2015-11-20 16:01:24

上次买的全犬期这种狗粮，我家法斗不爱吃，颗粒也偏大，亲有哪种小颗粒的推荐不？狗狗5个月大，最好能吃了 拉出大便不臭的。

E宠客服 : 牛牛的家长,您好！ 您看的这款就是小颗粒的哦，如果您觉得狗粮不够小的的话，小二建议您可以把狗粮轻轻的敲碎，或是把狗粮用温水泡几分钟，这样对于狗狗来说可能更好一些，狗狗便便臭的话，可能是宝贝肠道吸收不好，建议搭配益生菌喂就可以了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-11-20 15:48:12

11号买的狗粮，现在还没到，单号查询不到

E宠客服 : (^0_0^) 小二查到物流信息：2015年11月20日 下午3:35:08 从北京分拨中心发出，本次转运目的地：北京大兴区黄村公司，由于双11期间货物比较多，所以送货比较慢哦，请您耐心等待哦 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)

发表于：2015-11-20 14:48:55

这款我现在买30磅什么时候送

E宠客服 : Toffy的家长,您好！ 此款30磅已经缺货，建议不要购买。可以考虑此款其他规格的哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2015-11-20 14:33:06

2266351下单超过十天了，不想催，但到货一直不派送是咋回事，第一次在E宠下单就这样，真的失去耐心了，请工作人员查单谢谢

E宠客服 : 黑子的家长,您好！ 港澳仓订单是从香港发货，配送周期是3-9天，小二已查到您的包裹已到当地，小二已帮您催送，请您保持手机畅通，请注意签收。 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-11-20 14:00:56

1岁金毛66斤重，每天该喂多少啊？

E宠客服 : 臭豆腐的家长,您好！ 您家狗狗每天喂食260g左右哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2015-11-20 13:19:58

125218和102624哪个狗粮更好啊

E宠客服 : Mickey的家长,您好！ 这两款犬粮都是非常优质的，请您放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-11-20 12:55:16

44磅和30磅什么时候有货

E宠客服 : 奇奇的家长,您好！ 非常抱歉，暂时没有到货消息，您可以考虑此款其他规格的哦～ 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2015-11-20 12:46:23

2270773什么时候能派件 到站点四天了 给催催撒 天气又潮 别弄坏了

E宠客服 : 小满哥的家长,您好！ 非常抱歉，让您久等了，您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了哦，核实之后会及时回复您的哦，请您耐心等待一下哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)