发表于：2015-11-22 07:28:09

马上就断粮了，订单都几天没更新了，麻烦催催快递派件吧，断粮了更换新粮狗狗肠胃受不了。

E宠客服 : 瞳瞳的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便了，您的问题已经反馈了的哦，后期请您保持电话畅通哦 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／

发表于：2015-11-21 22:35:16

我家狗狗吃咖比怎么老流泪啊

E宠客服 : 小白点的家长,您好！ 可能是宝贝不适应有些上火哦，如您是给宝贝换粮，一定要新旧狗粮搭配哦， 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-11-21 20:44:31

为什么同时买的狗粮，只有一袋到货了，另外一袋是怎么回事？

E宠客服 : poli的家长,您好！ 很抱歉，让您久等了，小二您没有收到包裹的物流信息：2015年11月22日 上午7:54:54在黑龙江牡丹江公司进行快件扫描，将发往：黑龙江牡丹江公司宁安市分部，预计今明两天会给您送到的，请您耐心等待哦 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′

发表于：2015-11-21 20:06:00

双12有货吗？我双11预定了 怎么短消息没提示我，哎 每天去抢剁手节了 没注意到这款44LB的来货了

E宠客服 : Minnow的家长,您好！ 很抱歉，无法确定双十二会有到货哦。预定后如果库存充足会有短信提醒，如果有10个人预定，到货9袋，那么第十个顾客就无法收到到货短信哦~所以建议您后期持续关注一下吧~如果着急建议先购买5磅的应应急吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2015-11-21 17:29:50

大概什么时候有货要断粮了

E宠客服 : (O^~^O) 目前这款只有5磅是有货的哦，其他规格的目前没有确定具体的到货时间，小E也无法确定的哦，您可以看看5磅的或者其他的产品哦 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2015-11-21 17:23:26

喂量表里 幼犬要比成犬吃更多？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 是的哦，由于幼犬所需的营养比成犬要多一些哦。 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2015-11-21 17:13:29

我家英斗三个多月了…买完这个狗粮可以直接吃吗？还是泡湿了吃？

E宠客服 : 汉堡的家长,您好！ 您家狗狗是可以吃的哦，喂食干狗粮即可哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-11-21 15:29:34

你好，卡比狗粮收到了，我家狗狗是英卡，体重15kg，请问每天喂多少合适呢？

E宠客服 : ≧◇≦ 您家宝贝是幼犬还是成犬呢，您只提供宝贝体重我们暂时无法判断具体的喂食量，建议您根据宝贝的年龄阶段及体重选择对应的喂食量，在我们商品页面有详细说明，如有疑问可以来电4008889200咨询哦。 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-11-21 13:47:28

三个月大萨摩耶7斤一天吃多少啊

E宠客服 : 花椒的家长,您好！ 狗狗每天食用50-149g哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2015-11-21 13:17:02

收到货好几天了，昨天打电话就说核实，核实一下需要多长时间啊？

E宠客服 : 小宝的家长,您好！ 小二这边已经查实，商城技术会在周一将代金券补发到您的账户，请您注意查收！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-11-21 13:02:19

我那个代金券到底给不给了

E宠客服 : 小宝的家长,您好！ 商城售后已经在及时为您处理，核实后会向您致电，请您保持手机畅通。 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2015-11-21 12:42:06

为什么停了两天还没送到

E宠客服 : 花椒的家长,您好！ 小e查询到您的包裹正在发往广西贵港公司，还请您耐心等待哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2015-11-21 10:42:06

亲 我的粮怎么还没配送 断粮了已经

E宠客服 : 悠悠的家长,您好！ 非常抱歉带给您的不便，您的订单正在中转途中，由于受到快件爆仓的影响，物流有所延迟，我们会催促快递方尽快为您派送的，请您保持电话畅通，耐心等待一下哦~ 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2015-11-21 08:43:12

请问一下44磅几时有货？

E宠客服 : 提莫的家长,您好！ 预计在11月低到12月初可能会有，如果您家宝贝快没粮食了，急着用，小二这边看到有5磅的，您可以先买来用着。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2015-11-21 07:02:21

我家泰迪九个多月，之前吃的牛油果幼犬粮，才开始掺着换咖比的成犬，拉出来的屎是很硬的羊屎蛋，这是怎么回事呀？

E宠客服 : 鱼丸的家长,您好！ 宝贝有可能是便秘了哦，建议您可以给宝贝 补充复合维生素B，益生菌、多酶片等，多喝水。 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&