发表于：2015-11-15 13:18:30

第二次在e宠买狗粮，出现包装破损情况，客服态度非常好的帮助解决问题，身为客户非常满意商家的态度，以后就在e宠给狗狗买东西了赞一个

E宠客服 : #^_^# 您的满意就是我们最大的动力，感谢一路有您，得到您的赞美是给我们最大的肯定，我们发自真心地为您提供优质商品和服务！谢谢您的惠顾。欢迎您再次光临！ 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2015-11-15 10:11:23

咖比 哪一款适合泰迪吃？有美毛效果？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 您看的这款就适合您家狗狗吃哦，这款含有鱼肉配方，对美毛是有帮助的哦，如果想要美毛相关更好一点，建议您购买海藻粉喂食，效果更佳哦 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2015-11-15 09:50:28

44磅的大约什么时候有货

E宠客服 : 百万的家长,您好！ 非常抱歉，44磅的到货时间暂不确定哦。您可以看看15磅和5磅的目前是有货的 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-11-15 07:54:52

我家狗狗只要一吃这个就拉稀，而且拉的脱水啊，我买了30磅的，能退吗，就是怕换粮拉稀，所以买了益生菌配着吃，还是拉，而且颗粒比较大，没次就放几颗，只要有一点就拉，停了立马好了

E宠客服 : king的家长,您好！ 一般来说是新粮25%+旧粮75%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），新粮50%+旧粮50%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），新粮75%+旧粮25%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），特殊案例：有的宝贝吃某种新狗粮一丁点就拉肚子，再搭配益生菌调理肠胃，促进狗狗食欲哦。整袋包装开封后是无法退换的哦，您可以看看商城的终身代卖服务 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-11-15 00:00:32

我家是阿拉斯加6个月大，是吃羊肉红米还是鸡肉红米还以走全犬期原味的好，这3样价位差不多，谢谢，

E宠客服 : ∩ω∩ 羊肉适合肠道敏感的狗狗，鸡肉易消化不上火，您可以按照狗狗需求选择哦 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-11-14 22:50:36

喂食指引上面的一杯是多少克啊？狗粮袋子里面有杯子吗？

E宠客服 : 瞳瞳的家长,您好！ 一杯是100G哦，包装里面是没有杯子的，页面的一杯只是国外的一种计量单位而已 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-11-14 22:06:09

30磅的里面有量杯吗？

E宠客服 : 瞳瞳的家长,您好！ 没有的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2015-11-14 17:53:11

什么时候有货？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 非常抱歉让您久等了，小E暂未接到本品到货通知哦，对于进口粮缺货的现状，商城也在积极与厂家和代理协商，争取早日落实。在此期间，您可以预定或者看看小包装的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2015-11-14 16:39:40

我的是贵宾犬，适合这种狗粮吗？

E宠客服 : ^3^ 这款适合的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-11-14 15:11:42

普通预定都没办法啊！还是提示参数错误！预定需要什么要求吗？对账号设置上？

E宠客服 : ^3^ 小二试了一下是可以普通预订的，有可能是浏览器的问题才导致参数错误，建议您更换浏览器试一下哦，预订没有什么要求哦，对账户也没有设置哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-11-14 15:00:02

我为什么预约不成44棒的啊？提示参数错误

E宠客服 : ∩__∩y VIP预订暂时用不了，您可以选择普通预订，到货后会有短信通知 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-11-14 14:55:35

15磅保质期是?

E宠客服 : *^÷^* 此款保质期至 2016年07月哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2015-11-14 14:48:23

想狗狗强壮些该吃哪款啊？感觉怎么吃都不胖。。。

E宠客服 : 臭豆腐的家长,您好！ 您看的这款就不错哦，宝贝很瘦可能是因为1.肠道消化吸收不好，建议喂食益生菌调节肠道，2.体内有寄生 虫，建议定期给宝贝驱虫，3.宝贝生过比较严重的病，建议喂食营养膏和益生菌慢慢调节身体，4.狗粮质量不好宝贝营养不够，建议更换质量好的狗粮增加宝贝 营养哦~ 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2015-11-14 10:22:51

那我还有包44磅的 物流信息在哪里查看

E宠客服 : 大黑的家长,您好！ 另外一个包裹的单号是：1901338261355。物流信息显示：2015年11月13日 下午10:26:02从上海分拨中心发出，本次转运目的地：上海松江区康城公司，还请您耐心等待一下哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2015-11-14 04:38:27

为什么我查不到订单物流信息？

客服小米 : h的家长,您好！ 小二查到快件进行装车扫描，即将发往：广西南宁分拨中心，请您耐心等待 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )