发表于：2015-11-12 13:07:15

怎么把拆出来的取消了？呜呜，我这个都是一套的，我都要买啊

E宠客服 : 小德的家长,您好！ 非常抱歉，活动商品到期会撤销的哦～ 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）

发表于：2015-11-12 12:10:41

预约了，到货为什么没通知我，害我买了其他的，预约有用吗？

E宠客服 : 康康Kevin的家长,您好！ 建议您看看手机是否设置拦截哦， 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-11-12 11:47:30

这狗粮昨天买了显示缺货？请问可以帮我退货吗？

E宠客服 : mika的家长,您好！ 您的订单是正常的哦，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2015-11-12 11:21:22

东西到了 网站没有确认收货的是吗？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 有的，点击“我的E宠”里面的“我的订单”点击后就可以看到确认收货的标志哦 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2015-11-12 10:59:19

一直配货啊。还不发货啊。饿死狗了啊

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 香港直邮：清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。在清关完成后即可查看物流信息，请耐心等待收货哦～ 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2015-11-12 10:54:16

请问这个44磅的什么时候能有货呢?

E宠客服 : （●＾o＾●） 44磅到货时间暂不确定的哦，建议您看看其它包装~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2015-11-12 10:22:32

我买的东西怎么不能换购？付款之前不让换，付款之后还是不让

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 您买的这款是香港直邮的商品，是不参与换购的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2015-11-12 10:16:14

这个是什么双十一活动

客服小米 : ~~~(^v^)~~~ 这款暂时没有活动 哦 祝您家宝贝天天开心∩__∩y

发表于：2015-11-12 10:09:34

我买的东西显示缺货什么时候可以到？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 您的订单是有货的哦，还请放心。 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2015-11-12 10:06:49

这要配货多久 一直显示配货。。

客服小米 : 娜娜的家长,您好！ 您的订单从香港发货，是1到3天内发货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2015-11-12 09:44:08

你好，今天还有优惠活动吗？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 没有了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-11-12 08:54:18

订单号:2284986 求包装完好 保质期更久点 家里还有30斤 怕过期 拜托了！！

E宠客服 : 微微的家长,您好！ 请您放心，仓库是按照流程配货的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-11-12 01:59:52

我刚买了一袋30磅的，系统显示还没发货，我现在想换成44磅的，怎么操作？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 小e电话联系您，但是未接听，请尽快拔打4008889200联系我们哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2015-11-12 01:21:11

我想问一下这款狗粮30磅装的保质期标注在哪里啊？我在外包装上找了半天都没找到，保质期要在哪里看啊？

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 在包装背面的中间部位，是钢印的保质期哦 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2015-11-12 00:53:43

你好，44磅缺货但已经下单了大概多久会有货？下一批货日期会新一点吗？我看其他买家问的好像保质期都是到明年6月的？如果可以请给我发日期新一点的，因为我家狗的粮还没吃完怕半年吃不完那么多...谢谢

E宠客服 : (^_^)/ 这款现在是缺货的，您的订单也是缺货状态的，新批次到货时间暂不确定的哦，请您保持电话畅通，稍后客服人员与您电联哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~