发表于：2017-12-12 01:45:53

请问一下这款猫粮多久才有货呢？我家猫粮快吃完了！

E宠客服 : 哆瑞咪的家长,您好！ 非常抱歉，这款暂时没有消息的哦，请您关注了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-11-17 12:19:06

什么情况没货

E宠客服 : 淘宝的家长,您好！ 很抱歉哦，这边核实这款商品仓库缺货，暂时没有到货时间，建议您后期可以关注一下或者更换其它目前有货并且适合宝贝的产品哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-10-31 23:56:39

什么时候到货？

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 抱歉，小E也不确定到货时间，建议您先看看其他有货的商品哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-10-10 13:33:02

看见这款猫粮清仓特价80元 特价猫粮的保质期是？

E宠客服 : 蠢4的家长,您好！ 清仓猫粮的保质期是2019-01-07到期的，此商品属破包类，包装破损，优惠处理的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-08-31 11:15:42

保质期是多久？

E宠客服 : 欧巴猫的家长,您好！ 118848保质期是2019年1月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-07-17 09:51:47

帮我把两个订单合成一个吧

E宠客服 : ~@^_^@~ 已经为您合并了订单哦，您注意查看。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-05-31 22:12:25

请问支付货款后，如有问题可以申请退货保障吗

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 商品在不影响2次销售的情况下是可以申请的哦，国内仓30天无理由退换货，香港仓7天无理由退换货（但是需要承担税费，运费，和寄回的运费），散装3天内无理由退换货~如果是产品质量问题请您联系客服反馈后在申请的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-05-12 04:23:26

小猫跟大猫能一起吃吗

E宠客服 : （￣︶￣） 这款适合全龄的，小猫和大猫可以一起吃的呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-04-15 17:00:31

请问这款豪爵猫粮对猫咪的泌尿系统有好处吗？是加了什么配方吗？

E宠客服 : 猫咪的家长,您好！ 这款保护泌尿系统的哦，这款是比较容易消化吸收的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-02-25 11:22:55

什么时候有货啊！我猫咪要断粮了，要饿死啦

E宠客服 : *^◎^* 目前还没有具体到货时间哦，建议您后期关注一下，也可以点击预定，到货了会通知您哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-02-15 22:59:36

显示缺货什么意思 已经下单付款 能不能马上发货 不然想退款了

E宠客服 : 尼玛的家长,您好！ 您的订单是已经发货的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-01-31 10:08:14

是天然粮吗

E宠客服 : (=^_^=) 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-01-19 18:23:19

你打电话让我发破包装的照片 怎么发给你

E宠客服 : (*^__^*) 您的问题售后已电联您处理了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-12-18 21:51:28

为什么猫粮回来包装袋上写的日期是2016年三月和2016年9月，就这俩个日期，这是什么意思，保质期什么时候？

客服小念 : ＼( ^▽^ )／ 非常抱歉给您造成困扰，售后工作人员已联系您告知，一个为保质期，一个为生产日期哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-11-25 10:30:15

你好 猫粮保质期到啥时候？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 这款的保质期为18年1月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)