发表于：2016-05-10 16:02:34

请问下这个猫粮大概什么时间能有货啊？大概时间～

E宠客服 : （￣︶￣） 厂家已发货，预计9-11日内左右到达仓库，到货后您可以登录商城购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-05-03 21:00:45

你好 7个月猫猫可以吃这个吗？

E宠客服 : 喵了个咪的家长,您好！ 可以的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-05-02 09:39:09

三个月的猫咪能吃吗

E宠客服 : ( ^ω^) 此款产品是全猫粮，适合任何年龄阶段的猫咪哦，可以保护泌尿系统。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-04-06 13:52:15

请问这款猫粮适合加菲猫吃吗

E宠客服 : 馒头的家长,您好！ 适合的哦，这款是适合全年龄阶段的猫咪哦。您家宝贝可以吃的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-04-04 16:29:48

Ems满多少包邮呢

E宠客服 : 康康的家长,您好！ EMS不包邮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-04-04 16:29:42

Ems满多少包邮呢

E宠客服 : 康康的家长,您好！ EMS快递不在包邮范围内，运费需要您自己承担哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-03-15 17:54:36

日期到什么时候的？包邮广州？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 这款的保质期为2017年5月的哦，如果您是在线支付的满99元就可以包邮但是特殊商品和不包邮商品除外，包邮的快递可以选择申通、韵达和优速的哦，这些快递我们都是在线支付满99包邮的，其他的快递如顺丰陆运满99元可免首重，再按照续重进收费，小二在温馨提醒您一下，顺丰到付是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦。运费详情请您看看：。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-03-15 14:14:28

这款是进口天然粮吗

E宠客服 : 小蝴蝶的家长,您好！ 这款是中国生产的狗粮。非进口粮哦。现在狗粮不分天然粮和商品粮了哦，由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和 商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-03-14 00:31:51

一岁多的猫咪 每天吃多少啊

E宠客服 : 汤圆儿的家长,您好！ 这款需要根据猫咪的体重选择喂食量，建议您提供猫咪的体重以便小E为您估算啦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-03-13 21:27:44

请问包邮不？

E宠客服 : ~@^_^@~ 您的地址是由外包快递发货，16：00点前完成付款的订单，都是当天为您发货，订单满99元选择韵达、申通快递，立享包邮优惠~详情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-03-13 21:22:08

你好！我想问下这款猫粮保护泌尿系统是什么功能？能预防肾结石吗？因为我家猫是英短，听说容易得泌尿系统当年的疾病，能详细的给介绍一下吗？谢谢！

E宠客服 : 花生的家长,您好！ 犬的泌尿系统中最常患病的是肾脏。肾脏疾病时犬的主要死亡原因之一，如果怀疑犬罹患此病，应立即诊治。虽然各种疾病的病征不同，但病征包括：腹痛；血尿；腹胀。然而，犬往往在发生肾功能衰竭时，主人才会注意到这个问题。所以可以给宝贝吃这种保护泌尿系统的猫粮。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-02-18 07:52:41

积分和e宠币有什么用啊？

E宠客服 : 泡泡的家长,您好！ 积分越高等级越高，等级越高权限就越高，具体详情请见。E宠币可以用来：（1）进行“0元夺宝”，免费获得试用产品，（2）现在E宠币可以抵扣现金了哟！100个E宠币=1元人民币 ~直接在提交订单时选择E宠币支付即可~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-01-28 09:37:15

漏气了。到哪里发图片

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 小E查询 了一下，已经有工作人员把您的问题反馈到售后，请您耐心等待一下，只要有结果就会及时联系您的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-01-24 14:16:44

不是满99包邮的么？怎么现在不包邮了？不是申通25号才不接单的么？EMS也不包邮的么？？

E宠客服 : 小多的家长,您好！ EMS不在包邮范围哦，申通已经告知紧急停运，您提交订单时显示的快递，就是目前可以为您送达的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-01-23 05:07:42

25号活动发什么快递呢？不是主城在大学城片区！

E宠客服 : 傻二的家长,您好！ 内环以外发申通、韵达、立即送快递哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／