发表于：2016-05-13 14:44:24

你们这买发育宝结果送来接吻猫听都没听过 能不能退货。不是我买的 是我朋友。

E宠客服 : 娘口三三的家长,您好！ 很抱歉给您的朋友带来不便了，小E已经申请售后核实了，请不要担心，我们今天会有工作人员联系您的朋友哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-05-13 14:41:37

我要退换。你们要合理给我答复。我买的猫粮就天然猫粮不便宜195元发育宝的。你们给我邮来滴是啥。接吻猫。没有克数，没有厂家地址，什么都没有。不正规厂家滴猫粮，你们e宠的信誉在哪里。质量在哪里。跟这样的厂家合作。我第一次来购买，朋友介绍滴。说你们专业保真。结果呢？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 很抱歉给您带来不便了，小E正在为您申请售后核实，请您不要着急，我们核实到后会第一时间联系您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-05-13 14:17:02

现在包装不一样，而且牌子也不一样，你们商品部说一模一样。就算换包装发育宝牌子不会变呀？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 小E已经把您的问题反馈给相关的工作人员了，请您保持手机畅通，注意接听电话 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-05-13 14:13:42

为什么发来的货跟图片不一样，是接吻猫的，。服务在哪里，质量在哪里？

E宠客服 : (☆_☆) 工作人员已经联系您了，接吻猫的不是在商城买的哦，商城买的您表示没有问题哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-05-13 14:10:21

发育宝的包装跟图片一模一样吗

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 这是厂家提供的图片，是一模一样的。请放心~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-05-13 13:57:50

为什么猫粮邮来滴跟图片不一样

E宠客服 : ′∩﹏∩ 包装正在升级中，目前都是随机发货的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-05-11 13:51:38

三个月小猫可以吃多久

E宠客服 : 雷小喵的家长,您好！ 要根据猫咪的体重才能确定喂食量哦，您家猫咪还比较小，建议买小袋规格的，易储存哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-05-08 17:49:10

这款粮母猫也可以吃对吧

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 宝贝可以吃的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-05-08 10:37:09

你好，这个幼

E宠客服 : (*￣▽￣*) 请问有什么可以帮您？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-05-06 09:03:26

这款属于低盐粮吗，油吗？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 看一款粮油不油主要看它的脂肪含量，这款的含盐量和脂肪含量都是在标准范围内的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-05-04 16:15:12

请问这款保质期到多久？和111701有什么区别？

E宠客服 : 歪歪的家长,您好！ 保质期到16年11月，二者是不同的系列，营养成分不同，您可以在成分表里查看到蛋白含量、脂肪含量、粗纤维含量都是不一样的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-05-03 18:09:13

买了几天，今天才打开怎么颗粒跟以前的不一样了，这个要比以前的小很多啊

E宠客服 : 大白的家长,您好！ 由于生产批次不同，导致的您收到的商品不一样哦，如果没有变质和质量问题，您是可以放心的给狗狗使用的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-05-03 16:27:12

3个月小猫能吃么

E宠客服 : *^÷^* 可以的哦，2月龄以上的猫咪就可以吃幼猫粮了，可以一直吃到满1岁的时候更换成猫粮哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-05-01 15:18:13

怎么查询是否是正品

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 请您放心保证正品的哦，我们商城是有授权文件的哦，您可以在商品页面查询的哦，底部也是有防伪标签的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-04-28 11:02:18

请问取消订单以后什么时候能退款

E宠客服 : 也黑的家长,您好！ 退款是按照原路退回，需要财务1-3个工作日审核后才可以到账，建议您耐心等待一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）